Διοίκηση ολικής ποιότητας στις δημόσιες υπηρεσίες και ικανοποίηση των πολιτών: μελέτη περίπτωσης του περιφερειακού υποκαταστήματος ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Πατρών και προτάσεις εφαρμογής της
| dc.contributor.advisor | Σκίντζη, Βασιλική | |
| dc.contributor.author | Γεωργακοπούλου, Μαρία | |
| dc.contributor.department | Τμήμα Οικονομικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και Πληροφορικής | el |
| dc.contributor.master | Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων | el |
| dc.date.accessioned | 2017-08-03T07:05:33Z | |
| dc.date.available | 2017-08-03T07:05:33Z | |
| dc.date.issued | 2017-05 | |
| dc.format.extent | 99 σ. | el |
| dc.identifier.uri | http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3423 | |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Διοίκηση ολικής ποιότητας | el |
| dc.subject | Total quality management | el |
| dc.subject.keyword | Διοίκηση ολικής ποιότητας | el |
| dc.subject.keyword | Total quality management | el |
| dc.subject.keyword | Ικανοποίηση πολτιών | el |
| dc.subject.keyword | Δειγματολόγιο έρευνας | el |
| dc.title | Διοίκηση ολικής ποιότητας στις δημόσιες υπηρεσίες και ικανοποίηση των πολιτών: μελέτη περίπτωσης του περιφερειακού υποκαταστήματος ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Πατρών και προτάσεις εφαρμογής της | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |