Η διάσταση της ικανοποίησης των δικαιοδόχων στη σχέση δικαιόχρησης αλυσίδας γυμναστηρίων

dc.contributor.advisorΚριεμάδης, Αθανάσιος
dc.contributor.advisorΒρόντου, Ουρανία
dc.contributor.advisorΠαπαϊωάννου, Άλκηστις
dc.contributor.authorΧαλκουτσάκης, Φίλιππος
dc.contributor.departmentΤμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμούel
dc.contributor.facultyΣχολή Επιστημών Ανθρώπινης Κίνησης και Ποιότητας Ζωήςel
dc.contributor.masterΟργάνωση και Διοίκηση Αθλητικών Οργανισμών και Επιχειρήσεωνel
dc.date.accessioned2013-11-11T07:56:15Z
dc.date.available2013-11-11T07:56:15Z
dc.date.issued2011
dc.description.abstractΣτη μελέτη αυτή εξετάζεται η διάσταση της ικανοποίησης των δικαιοδόχων αλυσίδας γυμναστηρίων και ειδικότερα κατά πόσο αυτή προέρχεται από ένα ιδιαίτερο σύνολο σχέσεων και αλληλεξαρτήσεων που αναπτύσσεται μεταξύ των δύο πόλων του συστήματος της δικαιόχρησης. Αναλυτικότερα, διερευνώνται υποθέσεις που θα διευκολύνουν την κατανόηση της διάρθρωσης και ανάπτυξης της επιχειρηματικής ικανοποίησης των δικαιοδόχων στα πλαίσια της πρακτικής της δικαιόχρησης. Το κύριο πλαίσιο των υποθέσεων αυτών είναι: οι αντιλήψεις των δικαιοδόχων αναφορικά με το ρόλο της σύμβασης, το εύρος της στήριξης που τους παρέχει ο δικαιοπάροχος, το επίπεδο της επικοινωνίας που αναπτύσσουν τα συμβαλλόμενα μέρη της δικαιόχρησης και η διάσταση του «οφέλους» που αποκομίζουν από το επιχειρηματικό σύστημα της δικαιόχρησης. Επίσης εξετάζεται η σχέση και η εξάρτηση των υποθέσεων αυτών με τη μορφή των επιχειρηματικών δράσεων και τη δομική και τη λειτουργική διάσταση της δικαιόχρησης. Η διεξαγωγή της έρευνας πραγματοποιήθηκε με κλειστό ερωτηματολόγιο σε δικαιοδόχους διεθνούς σήματος αλυσίδας γυμναστηρίων που δραστηριοποιείται τα τελευταία χρόνια και στη χώρα μας, Τα αποτελέσματα της ανάλυσης των δεδομένων έδειξαν ότι η ικανοποίηση των δικαιοδόχων εξαρτάται από ένα σύνολο μεταβλητών ενώ ταυτόχρονα ένα άλλο σύνολο μεταβλητών, που προσδιορίστηκαν στις υποθέσεις εργασίας δεν την επηρεάζουν συστηματικά.el
dc.description.abstracttranslatedIn this study we examine the dimension of franchisees satisfaction in a fitness clubs chain and in particular whether it comes from an especial set of relationships and interdependencies developed between the two poles of the system of franchising. Specifically, we investigate matters that will facilitate the understanding of the structure and development of entrepreneurial satisfaction of franchisees in the practice of franchising. The main framework of these assumptions are: the views of franchisees on the importance of the contract; the extent of support they receive by the franchisor; the level of communication developed between the two parties of the franchise system; the dimension of "benefit" that they derive from the franchised business. The relationship and dependency of such assumptions in the form of business and the structural and functional aspect of the franchise was also examined. The research was conducted with an enclosed questionnaire addressed to an international franchised fitness clubs chain active over the past years in our country. The results of data analysis showed that the satisfaction of franchisees depend on a set of variables while another set of variables identified in the assumptions do not affect it systematically.el
dc.format.extent126 σελ.el
dc.identifier.urihttp://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/789
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΔικαιόχρησηel
dc.subjectΓυμναστήριαel
dc.subject.keywordΣύστημα δικαιόχρησηςel
dc.subject.keywordΔικαιοδόχοςel
dc.subject.keywordΔικαιοπάροχοςel
dc.subject.keywordΕπιχειρηματική ικανοποίησηel
dc.subject.keywordΑθλητική βιομηχανίαel
dc.subject.keywordFranchiseel
dc.subject.keywordΑλυσίδες γυμναστηρίωνel
dc.titleΗ διάσταση της ικανοποίησης των δικαιοδόχων στη σχέση δικαιόχρησης αλυσίδας γυμναστηρίωνel
dc.title.alternativeThe dimension of franchisees’ satisfaction of the franchise relationship in a fitness clubs chainel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
400_000162.pdf
Size:
937.84 KB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: