Διαχείριση της αλλαγής και προώθηση της προσβασιμότητας των ΑμεΑ στους ΟΤΑ

dc.contributor.advisorΠλυμάκης, Σήφης
dc.contributor.authorΣμαράιδου, Παρασκευή
dc.contributor.committeeΒενιέρης, Δημήτριος - Επαμεινώνδας
dc.contributor.committeeΜανώλη, Παναγιώτα
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.date.accessioned2025-10-31T13:03:59Z
dc.date.available2025-10-31T13:03:59Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractΗ παρούσα εργασία εξετάζει το ζήτημα της ψηφιακής προσβασιμότητας στον δημόσιο τομέα, με έμφαση στον ρόλο της Τοπικής Αυτοδιοίκησης ως φορέα κοινωνικής ένταξης για τα άτομα με αναπηρία (ΑμεΑ). Μέσα από ανάλυση θεωρητικών προσεγγίσεων, του νομοθετικού πλαισίου (Ν. 4727/2020, Εθνική Στρατηγική για τα Δικαιώματα των ΑμεΑ) και χαρτογράφηση ελληνικών και διεθνών καλών πρακτικών, αναδεικνύονται οι υφιστάμενες υπηρεσίες των ΟΤΑ, οι καινοτόμες εφαρμογές, καθώς και τα τεχνικά, οργανωτικά και θεσμικά εμπόδια που περιορίζουν την πλήρη προσβασιμότητα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στον ρόλο της οργανωσιακής μάθησης, της συμμετοχικής διακυβέρνησης και της ενίσχυσης της διοικητικής ικανότητας, όπως αποτυπώνονται σε μοντέλα και πλαίσια όπως το CFIR και το Technology Acceptance Model. Εξετάζεται η εφαρμογή προτύπων όπως τα WCAG 2.1, EN 301 549 και ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός για την Προσβασιμότητα, με αναφορές σε παραδείγματα από την Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον παγκόσμιο Νότο. Η εργασία καταλήγει σε στοχευμένες προτάσεις πολιτικής για θεσμοθέτηση υπευθύνων προσβασιμότητας, ενίσχυση εκπαίδευσης και χρηματοδότησης, χρήση εργαλείων αυτοαξιολόγησης και ενεργή συμμετοχή των ΑμεΑ στη λήψη αποφάσεων, αναδεικνύοντας την ψηφιακή προσβασιμότητα ως δείκτη δημοκρατίας, ισότητας και κοινωνικής συνοχής. Με αυτόν τον τρόπο, η εργασία συμβάλλει στη συζήτηση για την ενίσχυση της συμπερίληψης και της ισότητας στον χώρο της τοπικής αυτοδιοίκησης.el
dc.description.abstracttranslatedThis study examines the issue of digital accessibility in the public sector, focusing on the role of Local Government Authorities (LGAs) as key actors of social inclusion for persons with disabilities (PWDs). Through an analysis of theoretical approaches, the legislative framework (Law 4727/2020, National Strategy for the Rights of Persons with Disabilities), and a mapping of Greek and international best practices, it highlights existing LGA services, innovative applications, and the technical, organizational, and institutional barriers that hinder universal accessibility. Particular emphasis is placed on the role of organizational learning, participatory governance, and the enhancement of administrative capacity, as reflected in models and frameworks such as CFIR and the Technology Acceptance Model. The implementation of standards such as WCAG 2.1, EN 301 549, and the European Accessibility Act is examined, with references to examples from Europe, the United States, and the Global South. The study concludes with targeted policy proposals for establishing accessibility officers, strengthening training and funding, using self-assessment tools, and ensuring active participation of PWDs in decision-making, highlighting digital accessibility as an indicator of democracy, equality, and social cohesion. Thus, the study contributes to the discourse on strengthening inclusion and equality in local governance.el
dc.format.extent102el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/9285
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΤοπική Αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΗλεκτρονική διακυβέρνησηel
dc.subject.keywordΨηφιακή προσβασιμότηταel
dc.subject.keywordΤοπική Αυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΆτομα με Αναπηρία (ΑμεΑ)el
dc.subject.keywordΚαινοτόμες υπηρεσίεςel
dc.subject.keywordWCAGel
dc.subject.keywordΚαλές πρακτικέςel
dc.subject.keywordΣυμμετοχικός σχεδιασμόςel
dc.titleΔιαχείριση της αλλαγής και προώθηση της προσβασιμότητας των ΑμεΑ στους ΟΤΑel
dc.title.alternativeManaging Organizational Change and Promoting Accessibility for Persons with Disabilities in Local Governmentel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Διαχείριση της αλλαγής και προώθηση της προσβασιμότητας των ΑμεΑ στους ΟΤΑ.pdf
Size:
2.36 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: