Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών ως μέσο καταπολέμησης της διαφθοράς

Simple item page
dc.contributor.advisorΠαπάζογλου, Εμμανουήλ
dc.contributor.authorΠετροπούλου, Μαρία
dc.contributor.committeeΦακιολάς, Ευστάθιος
dc.contributor.committeeΓαλάνη, Μαρία-Ελευθερία
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.date.accessioned2024-10-31T13:46:12Z
dc.date.available2024-10-31T13:46:12Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractΑναμφισβήτητα τα τελευταία χρόνια το φαινόμενο της διαφθοράς έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις γι’ αυτό και η μελέτη και διερεύνησή του είναι ιδιαιτέρως σημαντική προκειμένου να προταθούν μέτρα αντιμετώπισης του. Δυστυχώς η διαφθορά πλήττει έντονα τη Δημόσια Διοίκηση της χώρας μας και αποτελεί τροχοπέδη για την ίδια την κοινωνία αλλά και για τον κρατικό μηχανισμό αφού υπονομεύει τις θεμελιώδεις αρχές και κανόνες του κράτους δικαίου. Εν ολίγοις προκαλεί πολιτική, κοινωνική και ηθική απαξίωση καθώς διαβρώνει τις αρχές της νομιμότητας και υποσκάπτει τους θεσμούς της δημοκρατίας ενώ ταυτόχρονα έχει μεγάλο οικονομικό κόστος. Η παρούσα διπλωματική εργασία θα προσπαθήσει να αποτυπώσει την υφιστάμενη κατάσταση σχετικά με αυτό το τόσο σημαντικό και ευαίσθητο θέμα αναδεικνύοντας τη συμβολή των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών, των οποίων η λειτουργία βασίζεται κυρίως στις εφαρμογές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Η εργασία χωρίζεται σε δυο μέρη. Στο πρώτο μέρος αναπτύσσεται βιβλιογραφική επισκόπηση της διαφθοράς (μελετώντας το επίπεδο της στη χώρα μας, παρουσιάζοντας συγκριτικά στοιχεία και τρόπους αντιμετώπισης αλλά και διερευνώντας καλές διεθνείς πρακτικές), της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και του θεσμού των ΚΕΠ. Το δεύτερο μέρος περιλαμβάνει έρευνα με ερωτηματολόγιο που συμπληρώθηκε από εργαζόμενους των ΚΕΠ προκειμένου να αξιολογηθεί ο βαθμός συνεισφοράς των ΚΕΠ στην καταπολέμηση των διαφόρων μορφών του φαινομένου και να διεξαχθούν ασφαλή και αξιόπιστα συμπεράσματα.el
dc.description.abstracttranslatedUndoubtedly in recent years corruption has taken on alarming proportions, for this its study and investigation is particularly important in order to propose measures to deal with it. Unfortunately, corruption mainly affects the public administration of our country and is a wheelbarrow for the society itself but also for the state apparatus since it undermines the fundamental principles and rules of the state of justice. In short, it causes political, social and moral discredit as it erodes the principles of legitimacy and undermines the institutions of democracy while at the same time has a great economic cost. The present diploma thesis will try to capture the current situation regarding this very important and sensitive issue by highlighting the contribution of citizen service centers whose operation is mainly based on e-government applications. The thesis is divided into two parts. In the first part a bibliographic overview of corruption (studying its level in our country, presenting comparative data and ways of dealing with it, but also investigating good international practices), e-government and the institution of citizen service centers is developed. The second part includes a survey with a questionnaire completed by KEP employees in order to assess the degree of contribution of KEP in combating the various forms of the phenomenon and draw safe and reliable conclusions.el
dc.format.extent112el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/8341
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26263/amitos-1843
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΔημόσια διοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΔιαφθορά--Ελλάδαel
dc.subjectΗλεκτρονική διακυβέρνησηel
dc.subject.keywordΔιαφθοράel
dc.subject.keywordΚαταπολέμησηel
dc.subject.keywordΚέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτώνel
dc.subject.keywordΔημόσια διοίκησηel
dc.subject.keywordΤεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιώνel
dc.subject.keywordΗλεκτρονική διακυβέρνησηel
dc.titleΤα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών ως μέσο καταπολέμησης της διαφθοράςel
dc.title.alternativeCitizen Service Centers as a means of combating corruptionel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Petropoulou_3033202305120.pdf.pdf
Size:
3.43 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων (Μ. Δ. Ε.)