Ψηφιακός μετασχηματισμός και ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην αποδοτικότητα και στην επικοινωνία του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα
| dc.contributor.advisor | Μακρής, Ηλίας | |
| dc.contributor.author | Μπαλίκη, Βασιλική | |
| dc.contributor.committee | Μπαμπαλός, Βασίλειος | |
| dc.contributor.committee | Γιαννόπουλος, Βασίλειος | |
| dc.contributor.department | Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Διοίκησης | el |
| dc.contributor.master | Διοίκηση και στο Χρηματοοικονομικό Σχεδιασμό για Στελέχη Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (Executive MBA) | el |
| dc.date.accessioned | 2025-07-07T12:02:48Z | |
| dc.date.available | 2025-07-07T12:02:48Z | |
| dc.date.issued | 2025-05 | |
| dc.description | Μ.Δ.Ε. 150 | el |
| dc.description.abstract | Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εξετάζει τη σημασία των οργανωτικών συστημάτων, της επιχειρησιακής επικοινωνίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού στη σύγχρονη επιχειρηματική δραστηριότητα. Στόχος της είναι να αναλύσει πώς τα οργανωτικά συστήματα και η αποτελεσματική επικοινωνία μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της λειτουργίας μιας επιχείρησης και να αξιολογήσει τον ρόλο του ψηφιακού μετασχηματισμού στην προσαρμογή των επιχειρήσεων στις σύγχρονες απαιτήσεις. Στο πρώτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται η εννοιολογική προσέγγιση των οργανωτικών συστημάτων, οι διάφοροι τύποι δομών (λειτουργική, διαιρεσιακή, μητρική, δικτυακή και επίπεδη) και η σημασία τους για τις επιχειρήσεις. Το δεύτερο κεφάλαιο επικεντρώνεται στον ρόλο της επικοινωνίας στο βιομηχανικό περιβάλλον, περιγράφοντας την έννοια, τα είδη και τις προκλήσεις της επικοινωνίας, καθώς και τη σχέση της με την οργανωτική δομή και τα πληροφοριακά συστήματα. Το τρίτο κεφάλαιο εξετάζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ορίζοντας τους βασικούς όρους, παρουσιάζοντας τις επιπτώσεις του στις επιχειρήσεις, και αναλύοντας τις τεχνολογίες που τον υποστηρίζουν. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε βασίζεται στη χρήση ερωτηματολογίου, το οποίο διανεμήθηκε σε εργαζομένους συγκεκριμένης επιχείρησης στον τομέα των αντιπροσωπειών, εμπορίου και logistics προϊόντων διατροφής, απορρυπαντικών και χαρτικών. Μέσω του ερωτηματολογίου συλλέχθηκαν δεδομένα σχετικά με τις αντιλήψεις και τις εμπειρίες τους γύρω από τα οργανωτικά συστήματα, τις πρακτικές επικοινωνίας και την εφαρμογή ψηφιακών λύσεων. Τα αποτελέσματα της έρευνας ανέδειξαν κρίσιμες προκλήσεις για την εταιρεία, όπως η αντίσταση στην αλλαγή και η έλλειψη τεχνογνωσίας, καθώς και τις ευκαιρίες που προκύπτουν από την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και πρακτικών. Η εργασία καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η προσαρμογή στις ψηφιακές απαιτήσεις της εποχής, σε συνδυασμό με μια καλά σχεδιασμένη οργανωτική δομή και στρατηγική επικοινωνίας, αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Παρέχονται επίσης προτάσεις για τη βελτίωση των οργανωτικών και επικοινωνιακών στρατηγικών, με έμφαση στην αξιοποίηση της τεχνολογίας για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και της καινοτομίας. Λέξεις-Κλειδιά: Οργανωτικά Συστήματα, Ψηφιακός Μετασχηματισμός, Καινοτομία στο Επιχειρηματικό Περιβάλλον | el |
| dc.description.abstracttranslated | This thesis examines the importance of organizational systems, business communication and digital transformation in modern business. It aims to analyze how org anizational systems and effective communication can contribute to improving the operation of a business and to evaluate the role of digital transformation in adapting businesses to modern requirements. In the first chapter, we present a conceptual approach to organizational systems, the different types of structures (functional, divisional, parent, network and flat) and their relevance for businesses. The second chapter focuses on the role of communication in the industrial environment, describing the concept, types and challenges of communication, as well as its relationship with organizational structure and information systems. The third chapter examines digital transformation, defining the key terms, presenting its impact on business, and analyzing the technologies that support it. The methodology followed is based on the use of a questionnaire, which was distributed to employees from a specific business sector. Through the questionnaire, data was collected on their perceptions and experiences around organizational systems, communication practices and the implementation of digital solutions. The results of the survey highlighted critical challenges for the company, such as resistance to change and lack of expertise, as well as opportunities arising from the adoption of new technologies and practices. The paper concludes that adapting to the digital demands of the age, combined with a well-designed organizational structure and communication strategy, is a critical factor for business success. Suggestions are also provided for improving organizational and communication strategies, with a focus on using technology to enhance efficiency and innovation. Keywords: Organizational Systems, Digital Transformation, Innovation in the business environment | el |
| dc.format.extent | 70 | el |
| dc.identifier.uri | https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/9031 | |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Δημόσια διοίκηση -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση | el |
| dc.subject | Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης | el |
| dc.subject | Τεχνολογικές καινοτομίες -- Διοίκηση και οργάνωση | el |
| dc.subject.keyword | Οργανωτικά συστήματα | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφιακός μετασχηματισμός | el |
| dc.subject.keyword | Καινοτομία στο επιχειρηματικό περιβάλλον | el |
| dc.subject.keyword | Organizational systems | el |
| dc.subject.keyword | Digital transformation | el |
| dc.subject.keyword | Innovation in the business environment | el |
| dc.title | Ψηφιακός μετασχηματισμός και ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην αποδοτικότητα και στην επικοινωνία του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα | el |
| dc.title.alternative | The role of digital transformation and e-governance in enhancing efficiency and communication in the public and private sectors | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |