Διαχείριση γνώσης στο δημόσιο τομέα: βιβλιογραφική επισκόπηση

dc.contributor.advisorΝικολόπουλος, Σωτήριος
dc.contributor.authorΠαναγοπούλου, Ελένη
dc.contributor.committeeΜπαμπαλός, Βασίλειος
dc.contributor.committeeΜαυριδόγλου, Γεώργιος
dc.contributor.departmentΤμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικήςel
dc.contributor.facultyΣχολή Διοίκησηςel
dc.contributor.masterΛογιστική και Χρηματοοικονομικήel
dc.date.accessioned2025-10-19T09:29:02Z
dc.date.available2025-10-19T09:29:02Z
dc.date.issued2025-09
dc.descriptionΜ.Δ.Ε. 120el
dc.description.abstractΟ δημόσιος τομέας, κατά τον τρέχοντα τουλάχιστον αιώνα, δέχεται σημαντικές πιέσεις για βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας. Αυτό έχει προκύψει από τον έντονο ανταγωνισμό που έχει δημιουργήσει ο ιδιωτικός τομέας ο οποίος είναι σε θέση να πραγματοποιεί σημαντικές επενδύσεις και να εισάγει άμεσα νέες διοικητικές διαδικασίες προκειμένου να ενισχύει την απόδοσή του. Στο πλαίσιο αυτό, σήμερα, η διαχείριση της γνώσης θεωρείται όχι μόνο χρήσιμη για την αξιοποίηση των υπαρχόντων πληροφοριών, αλλά και για την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Η παρούσα διπλωματική εργασία εστιάζει στη διαδικασία της διαχείρισης της γνώσης στους δημόσιους οργανισμούς. Μέσα από την εφαρμογή της βιβλιογραφικής επισκόπησης, πιο αναλυτικά, επιχειρήθηκε το να αναδειχθεί η τρέχουσα κατάσταση σε σχέση με τη διαχείριση της γνώσης σε διάφορους δημόσιους οργανισμούς ανά τον κόσμο, τα τυχόν εμπόδια και οι αγκυλώσεις, καθώς και ο ρόλος της τεχνολογίας. Μετά την αξιοποίηση ενός πλήθους ξενόγλωσσων, κυρίως, μελετών εντοπίστηκε ότι η διαχείριση της γνώσης στο δημόσιο τομέα βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο και χρειάζονται πρωτοβουλίες, κυρίως, σε επίπεδο ανάληψης ευθυνών και δραστηριοτήτων από την ανώτερη διοίκηση. Η διαχείριση της γνώσης μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα, αλλά πρέπει να εφαρμόζεται οργανωμένα και συστηματικά, να αξιοποιεί την τεχνολογία και να έχει σαφή στήριξη και καθοδήγηση από την ηγεσία των δημόσιων οργανισμών.el
dc.description.abstracttranslatedThe public sector, at least during the current century, has been under significant pressure to improve productivity and efficiency. This has resulted from the intense competition created by the private sector, which is able to make significant investments and immediately introduce new administrative procedures in order to enhance its performance. In this context, today, knowledge management is considered not only useful for the exploitation of existing information, but also for the acquisition of a competitive advantage. This thesis focuses on the process of knowledge management in public organizations. Through the application of the bibliographic review, in more detail, an attempt was made to highlight the current situation in relation to knowledge management in various public organizations around the world, any obstacles and bottlenecks, as well as the role of technology. After utilizing a number of mainly foreign-language studies, it was identified that knowledge management in the public sector is at an early stage and initiatives are needed, mainly in terms of assuming responsibilities and activities by senior management. Knowledge management can improve productivity and efficiency, but it must be implemented in an organized and systematic manner, utilize technology and have clear support and guidance from the leadership of public organizations.el
dc.format.extent84el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/9239
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΑνθρώπινοι πόροι -- Διαχείρισηel
dc.subjectΔιαχείριση της γνώσηςel
dc.subjectΔιοίκηση και οργάνωση προσωπικούel
dc.subjectΔημόσιος τομέας -- Διοίκηση και οργάνωση προσωπικούel
dc.subjectΑνθρώπινο δυναμικό -- Διοίκησηel
dc.subject.keywordΔιαχείριση γνώσηςel
dc.subject.keywordΔημόσιος τομέαςel
dc.subject.keywordKnowledge managementel
dc.subject.keywordPublic sectorel
dc.titleΔιαχείριση γνώσης στο δημόσιο τομέα: βιβλιογραφική επισκόπησηel
dc.title.alternativeKnowledge management in the public sector: a literature reviewel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Panagopoulou_8083202202027.pdf
Size:
3.56 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: