Διερεύνηση του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης στο Γενικό Παναρκαδικό Νοσοκομείο Τρίπολης
| dc.contributor.advisor | Σκίντζη, Βασιλική | |
| dc.contributor.author | Λεβέντης, Απόστολος | |
| dc.contributor.department | Τμήμα Οικονομικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας | el |
| dc.contributor.master | Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων | el |
| dc.date.accessioned | 2014-01-27T13:53:06Z | |
| dc.date.available | 2014-01-27T13:53:06Z | |
| dc.date.issued | 2009-06 | |
| dc.description | Μ.Δ.Ε. 27 | el |
| dc.description.abstract | Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η διερεύνηση της επαγγελματικής εξουθένωσης του διοικητικού, τεχνucού και νοσηλευτικού προσωπικού του Γ.Ν.Τρίπολης και η συσχέτισή της με τα δημογραφucά χαρακτηριστικά των εργαζομένων και με εf)Ύασιακούς - διοικητικούς παράγοντες που διαμορφώνουν το περιβάλλον εργασίας. Το δείγμα αποτέλεσαν 141 εργαζόμενοι που ανήκαν στα περισσότερα τμήματα και κλινικές του Νοσοκομείου . Για τη συλλογή των στοιχείων χρησιμοποιήθηκε η συμπλήρωση ανώνυμου ερωτηματολογίου τριών τμημάτων, όπου τα δύο τμήματα αφορούσαν στα δημογραφικά στοιχεία και στους εργασιακούς - διοικητικούς παράγοντες και το τρίτο στο ερωτηματολόγιο καταγραφής της επαγγελματικής εξουθένωσης της Maslach. Η στατιστική ανάλυση έγινε με το SPSS 16 και περιελάμβανε παραμετρικούς ελέγχους (t-test και one-way ANOV Α) και πολλαπλή γραμμucή παλινδρόμηση. Τα αποτελέσματα για το σύνολο των εf)Ύαζομένων δείχνουν μέτρια επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης για τις συνιστώσες της συναισθηματικής εξάντλησης και της αποπροσωποποίησης και υψηλά επίπεδα για τη συνιστώσα της έλλειψης προσωπικών επιτευγμάτων . Οι εργαζόμενοι στη Διοικητική Υπηρεσία εμφάνισαν την υψηλότερη συναισθηματική εξάντληση με στατιστικά σημαντική διαφορά μόνο από τους εf)Ύαζόμενους της Τεχνικής Υπηρεσίας. Οι γυναίκες παρουσίασαν στατιστικά σημαντική υψηλότερη συναισθηματική εξάντληση από τους άνδρες. Οι εργαζόμενοι με ηλικία 31- 40 έτη εμφάνισαν οριακά στατιστικά σημαντική υψηλότερη συναισθηματική εξάντληση από τους εργαζόμενους άλλων ηλικιών. Τη χαμηλότερη έλλειψη προσωπικών επιτευγμάτων παρουσίασαν οι εf)Ύαζόμενοι με ηλικία >61 ετών με στατιστικά σημαντική διαφορά από τις υπόλοιπες ηλικιακές κατηγορiες. Προβλεπτικοί παράγοντες για την ανάπτυξη του συνδρόμου αναδείχτηκαν η Υπηρεσία που υπηρετούν οι εργαζόμενοι, από τα δημογραφικά χαρακτηριστικά η ηλικία και η προϋπηρεσία και από τους εργασιακούς - διοικητικούς παράγοντες μόνο οι εργασιακοί. Με βάση τα αποτελέσματα αυτά προτείνονται παρεμβάσεις σε οργανωτικό - διοικητικό επίπεδο στο πλαίσιο της πρόληψης και αντιμετώπισης του συνδρόμου . | el |
| dc.description.abstracttranslated | The aim of the present research was to investigate the burnout syndrome among the administrative, technical and nursing personnel of Tripoli 's General Hospital and the syndrome's relation with the personnel demographic characteristics and occupational - managerial factors that shape the environment of work. The sample of the research consisted of 141 employees from different departments and clinics of the Hospital. The method that was followed for the collection of data was the completion of an anonymous questionnaire which consisted of three parts. The two parts regarding demographic characteristics and occupational - managerial factors were developed by the investigator and the third part was the Maslach Burnout Inventory. The statistical analysis was done using SPSS 16 and included parametric tests (t-test and oneway ANOV Α) and multiple linear regression. The results showed medium levels for the two dimensions of burnout syndrome, the emotional exhaustion and the depersonalization and high levels for the third dimension, the lost of personal accomplishment. The administrative personnel presented the higher emotional exhaustion with statistically significant difference only from the technical personnel. Women had statistically significant higher emotional exhaustion than men. Employees with age 31-40 years old had marginal statistically significant higher emotional exhaustion than employees with other ages. Employees with age >61 years old had the Iower lost of personal accomplishment with statistically significant difference than employees with other ages. For the development of the burnout syndrome, anticipating factors were found to be the Service employees belong to, the age and the years of previous experience and the occupational factors. Based οη the above results, interventions ίη organisational and administrative Ievel are proposed ίη order to prevent and confront the burnout syndrome. | el |
| dc.format.extent | 87 σελ. | el |
| dc.identifier.uri | http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/1404 | |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Επαγγελματική εξουθένωση | el |
| dc.subject.keyword | Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης | el |
| dc.subject.keyword | Δημογραφικά χαρακτηριστικά | el |
| dc.subject.keyword | Υπηρεσία | el |
| dc.subject.keyword | Εργασιακοί - Διοικητικοί παράγοντες | el |
| dc.subject.keyword | Γενικό Παναρκαδικό Νοσοκομείο Τρίπολης | el |
| dc.title | Διερεύνηση του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης στο Γενικό Παναρκαδικό Νοσοκομείο Τρίπολης | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |