Η Επίδραση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Διαμόρφωση των Αναγκών και των Επιλογών του Αγοραστικού Κοινού στην Ελλάδα

Abstract

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια ομάδα εφαρμογών που και επιτρέπουν την δημιουργία και την ανταλλαγή περιεχομένου με διάφορους τρόπους και κανόνες που δημιουργείται από τους χρήστες του. Τέτοιες εφαρμογές είναι το Facebook, το Instagram το YouTube, το LinkedIn και πολλές άλλες. Η ραγδαία εξάπλωση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και η δημοτικότητά τους, δημιούργησε ένα εντελώς νέο τοπίο για τις διάφορες εταιρίες και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αναγκάζοντάς τις να αναζητήσουν νέους διαδραστικούς τρόπους προσέγγισης καταναλωτών. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να περιγραφούν ως δίκτυα φίλων που χρησιμοποιούνται για κοινωνικές ή επαγγελματικές αλληλεπιδράσεις. Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής, είναι να προσδιοριστεί η επίδραση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη διαμόρφωση των αναγκών και των επιλογών του αγοραστικού κοινού στην Ελλάδα. Κατά πόσο δηλαδή, διαφημίσεις που εμφανίζονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν ή καλύτερα προσανατολίζουν τον καταναλωτή να αγοράσει ή όχι ένα προϊόν και κατ’ επέκταση να διαμορφωθούν οι ανάγκες του. Για τις ανάγκες της παρούσας διατριβής δημιουργήθηκε ερωτηματολόγιο με τη μορφή google docs και διανεμήθηκε μεσώ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και κυρίως του Facebook το οποίο και χρησιμοποιεί η συγγραφέας της μελέτης. Το ερωτηματολόγιο απαντήθηκε από 174 χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ακολούθησε η επεξεργασία του.