Η επίδραση των ψηφιακών εργαλείων διαβούλευσης στη λήψη αποφάσεων στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μελέτη περίπτωσης του Δήμου Κερατσινίου Δραπετσώνας

Simple item page
dc.contributor.advisorΚοπανάκη, Ευαγγελία
dc.contributor.authorΑρβανίτη, Ελένη Δήμητρα
dc.contributor.committeeΓεωργόπουλος, Νικόλαος
dc.contributor.committeeΠετρόπουλος, Χρήστος
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.date.accessioned2025-10-31T13:45:22Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractΗ παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την επίδραση των ψηφιακών εργαλείων διαβούλευσης στη λήψη αποφάσεων της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, με μελέτη περίπτωσης τον Δήμο Κερατσινίου-Δραπετσώνας. Στόχος είναι η αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης, η διερεύνηση δυνατοτήτων και εμποδίων του θεσμικού πλαισίου, η αξιολόγηση της συμμετοχής των πολιτών και η διατύπωση προτάσεων βελτίωσης. Για την επίτευξη των στόχων εφαρμόστηκε μεικτή μεθοδολογία: ποσοτική έρευνα με ερωτηματολόγια σε δείγμα 107 πολιτών και ποιοτική έρευνα με ημι-δομημένες συνεντεύξεις σε μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι ο Δήμος Κερατσινίου-Δραπετσώνας αξιοποιεί μια σειρά ψηφιακών εργαλείων και επιδιώκει τη δημιουργία στοχευμένων διαδικασιών διαβούλευσης. Ωστόσο, υστερεί σε επίπεδο επικοινωνιακής στρατηγικής και θεσμικής δέσμευσης απέναντι στους πολίτες. Τα ευρήματα καταδεικνύουν περιορισμένη ενημέρωση για την ύπαρξη των ψηφιακών εργαλείων διαβούλευσης και ένα ιδιαίτερα χαμηλό επίπεδο συμμετοχής των πολιτών. Παρά τη σχετική απόκλιση στις αντιλήψεις των πολιτών και των στελεχών του Δήμου, ως κυριότερα εμπόδια στη συμμετοχή υποδεικνύονται η έλλειψη εμπιστοσύνης των πολιτών στους θεσμούς και η πεποίθηση ότι οι απόψεις τους δεν λαμβάνονται υπόψη. Συμπερασματικά, ο Δήμος Κερατσινίου-Δραπετσώνας έχει προχωρήσει σε σημαντικά βήματα αξιοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Χρήζει ωστόσο βελτίωσης στην αλληλεπίδραση με τους πολίτες ώστε τα ψηφιακά εργαλεία να μετατραπούν από τυπικές διαδικασίες σε ουσιαστικούς μηχανισμούς δημοκρατικής συμμετοχής.el
dc.description.abstracttranslatedThis dissertation examines the impact of digital consultation tools on decision-making in Local Government, with a case study of the Municipality of Keratsini-Drapetsona. Its aim is to capture the current situation, explore the opportunities and obstacles of the institutional framework, evaluate citizens’ participation, and formulate proposals for improvement. To achieve these objectives, a mixed-methods approach was applied: a quantitative survey using questionnaires with a sample of 107 citizens, and a qualitative study through semi-structured interviews with members of the Municipal Council. The findings indicate that the Municipality of Keratsini-Drapetsona employs a variety of digital tools and seeks to develop targeted consultation processes. However, it falls short in terms of communication strategy and institutional commitment towards citizens. The results highlight limited public awareness of the available digital consultation tools and a particularly low level of citizen participation. Despite some divergence between the perceptions of citizens and municipal officials, the main obstacles to participation are identified as citizens’ lack of trust in institutions and the belief that their views are not taken into account. In conclusion, the Municipality of Keratsini-Drapetsona has taken significant steps in adopting digital transformation and e-government tools. Nevertheless, improvements are needed in citizen engagement so that digital tools evolve from formal procedures into substantive mechanisms of democratic participation.el
dc.format.extent83el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/9289
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΤοπική Αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΛήψη αποφάσεωνel
dc.subject.keywordΔιαβούλευσηel
dc.subject.keywordΨηφιακά εργαλείαel
dc.subject.keywordΣυμμετοχή πολιτώνel
dc.subject.keywordΤοπική Αυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΔήμος Κερατσινίου-Δραπετσώναςel
dc.titleΗ επίδραση των ψηφιακών εργαλείων διαβούλευσης στη λήψη αποφάσεων στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μελέτη περίπτωσης του Δήμου Κερατσινίου Δραπετσώναςel
dc.title.alternativeThe Impact of Digital Consultation Tools on Decision-Making in Local Government: A Case Study of the Municipality of Keratsini - Drapetsonael
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dcterms.embargoLiftDate2028-10-30T13:45:22Z
dcterms.embargoTerms3 yearsel

Files

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων (Μ. Δ. Ε.)