Μέτρηση και ανάλυση της γονικής ικανοποίησης από τη λειτουργία των Δημοτικών Παιδικών Σταθμών
| dc.contributor.advisor | Κουτσαμπέλας, Χρίστος | |
| dc.contributor.author | Παπακωνσταντίνου, Δήμητρα | |
| dc.contributor.committee | Φωτόπουλος, Νίκος | |
| dc.contributor.committee | Τσακίρη, Δέσποινα | |
| dc.contributor.department | Τμήμα Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής Πολιτικής | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.master | Εκπαιδευτική Πολιτική και Διοίκηση | el |
| dc.date.accessioned | 2024-11-29T09:45:57Z | |
| dc.date.available | 2024-11-29T09:45:57Z | |
| dc.date.issued | 2024-09 | |
| dc.description | Αριθμός Εισαγωγής: 013953 cd | el |
| dc.description.abstract | Τις τελευταίες δεκαετίες είναι επιτακτική η ανάγκη για ποιοτική εκπαίδευση, σε όλες τις βαθμίδες. Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, μετά τα επιτυχή αποτελέσματα στον τομέα των επιχειρήσεων, μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς εκπαίδευσης να επιτύχουν άριστα αποτελέσματα. Πρόκειται για μια διαδικασία η οποία περιλαμβάνει τον σχεδιασμό, την οργάνωση και την κατανόηση των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού, ενεργοποιώντας όλο το δυναμικό του και περιλαμβάνει όλα τα βήματα που πρέπει να εφαρμοστούν για να επιτευχθεί η ικανοποίηση του πελάτη. Στο χώρο της εκπαίδευσης πελάτες νοούνται οι μαθητές και οι γονείς τους· η σχολική γονική ικανοποίηση λοιπόν διαδραματίζει κύριο ρόλο στη βελτίωση της ποιότητας των σχολικών οργανισμών, ένας τομέας ο οποίος δεν έχει μελετηθεί επαρκώς στον Ελλαδικό χώρο, και κυρίως ο τομέας των Δημοτικών Παιδικών Σταθμών. Αυτό το κενό προσπαθεί να καλύψει η παρούσα έρευνα, της οποίας τα αποτελέσματα έδειξαν υψηλά ποσοστά ικανοποίησης από την πλευρά των γονέων, στις υπάρχουσες δομές παρά την ανάγκη για τη συνεχή βελτίωσή τους. | el |
| dc.description.abstracttranslated | Over the last few decades, the need for quality education is imperative, in all levels. The Total Quality Management (TQM), after the successful results it has achieved in the business sector, can also help educational organizations to achieve excellent results. It is a process that includes planning, organizing and understanding the activities of an organization, activating all its potential and includes all the steps that must be implemented in order to achieve customer satisfaction. In the field of education with the term clients we refer to the students and their parents. Parental satisfaction therefore plays a major role in improving the quality of school organizations, a sector that has not been studied sufficiently in Greece and mainly the sector of Municipal Childcare facilities. This research tries to bridge this gap and its results showed high rates of parental satisfaction in the existing structures despite the need for their continuous improvement. | el |
| dc.format.extent | 97 | el |
| dc.identifier.uri | https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/8446 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26263/amitos-1948 | |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Παιδικοί σταθμοί -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Εκπαίδευση, Προσχολική -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Γονείς -- Στάσεις -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Τοπική αυτοδιοίκηση -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Κοινωνική πολιτική -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Εκπαίδευση και κράτος -- Ελλάδα | el |
| dc.subject.keyword | Δημοτικοί παιδικοί σταθμοί | el |
| dc.subject.keyword | Γονική ικανοποίηση | el |
| dc.subject.keyword | Διοίκηση ολικής ποιότητας | el |
| dc.subject.keyword | Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση | el |
| dc.subject.keyword | Ποιότητα στην εκπαίδευση | el |
| dc.subject.keyword | Εκπαιδευτική πολιτική | el |
| dc.subject.keyword | Municipal childcare facilities | el |
| dc.subject.keyword | Parental satisfaction | el |
| dc.subject.keyword | Total quality management | el |
| dc.subject.keyword | Total quality management in education | el |
| dc.subject.keyword | Quality in education | el |
| dc.subject.keyword | Educational policy | el |
| dc.title | Μέτρηση και ανάλυση της γονικής ικανοποίησης από τη λειτουργία των Δημοτικών Παιδικών Σταθμών | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |