Οι δομές της κοινωνικής πολιτικής για την υποστήριξη των ηλικιωμένων στην τοπική αυτοδιοίκηση. Μελέτη περίπτωσης το πρόγραμμα "Βοήθεια στο σπίτι" στο Δήμο Ιωαννιτών
| dc.contributor.advisor | Χαζάκης, Κωνσταντίνος | |
| dc.contributor.author | Θεοδωρή, Ελένη | |
| dc.contributor.committee | Κουτρούκης, Θεόδωρος | |
| dc.contributor.committee | Πιστικού, Βικτωρία | |
| dc.contributor.department | Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.master | Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκηση | el |
| dc.date.accessioned | 2023-11-24T13:29:35Z | |
| dc.date.available | 2023-11-24T13:29:35Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται στην παρουσίαση της δομής, της διαχείρισης, όπως επίσης και της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της λειτουργίας του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» του Δήμου Ιωαννιτών. Η παρούσα ερευνητική εργασία στοχεύει τόσο στην συγκέντρωση, όσο και στην καταγραφή των επίκαιρων και των έγκυρων στοιχείων προκειμένου να διαπιστώσουμε εάν τόσο οι ωφελούμενοι του προγράμματος όσο και οι εργαζόμενοι είναι ικανοποιημένοι από αυτό, ή ακόμη και κατά πόσο θα μπορούσε να βελτιωθεί περαιτέρω. Η παρούσα ερευνητική εργασία διαρθρώνεται με βάση το περιεχομένό της σε έξι κεφάλαια που αντιστοιχούν στους έξι βασικούς άξονες της έρευνας. Το Κεφάλαιο 1 περιγράφει την έννοια της κοινωνικής πολιτικής, καθώς επίσης και την κοινωνική πολιτική που υφίσταται στην Ευρώπη, αλλά κυρίως στην Ελλάδα. Το Κεφάλαιο 2 επικεντρώνεται στον ορισμός της τρίτης ηλικίας, τα χαρακτηριστικά αυτής, τις ανάγκες και τα δικαιώματα των ηλικιωμένων, την πυραμίδα του Maslow, αλλά κυρίως στα προγράμματα – δομές για την υποστήριξη τους. Το Κεφάλαιο 3 πραγματοποιείται αναφορά και μερική ανάλυση, καθώς και κριτική αξιολόγηση των προγραμμάτων Βοήθεια στο σπίτι σε ευρωπαϊκές χώρες, συγκεκριμένα την Γερμανία, την Γαλλία, την Σουηδία και την Πορτογαλία, όπου τελικώς επισημαίνονται τόσο οι ομοιότητες τους όσο και οι διαφορές τους. Στο Κεφάλαιο 4 γίνεται συνοπτική παρουσίαση του Δήμου Ιωαννιτών και στην συνέχεια πραγματοποιείται λεπτομερής και εκτενής παρουσίαση ολόκληρου του πλαισίου και των πτυχών του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι», με έμφαση στο Δήμο Ιωαννιτών. Το Κεφάλαιο 5, περιγράφει την έννοια της υπηρεσίας και του προγράμματος, αλλά κυρίως δίνεται έμφαση στο κομμάτι της δημιουργίας υπηρεσίας για το «Βοήθεια στο Σπίτι» στη Διεύθυνση της Κοινωνικής Πρόνοιας, καθώς και την οργάνωση και διοίκηση της Υπηρεσίας «Βοήθεια στο Σπίτι». Τέλος, το Κεφάλαιο 6 παρουσιάζει τη μεθοδολογία της έρευνας που εφαρμόστηκε για τη διεξαγωγή της παρούσας διπλωματικής εργασίας, καθώς και την έρευνα που πραγματοποιήθηκε μέσω ερωτηματολογίων στους ωφελούμενους, καθώς και στους εργαζομένους για την αξιολόγηση του προγράμματος, όπου τελικώς αναφέρονται τα αποτελέσματα της ως άνω έρευνας. Κατά τη διεξαγωγή της παρούσας έρευνας, προσδιορίστηκε η αποτελεσματικότητα της λειτουργίας του προγράμματος τόσο στους ωφελούμενους όσο και στους εργαζόμενους , επιτυγχάνοντας το σε ένα αρκετά ικανοποιητικό επίπεδο, όπως περιγράφεται περαιτέρω στο Κεφάλαιο 5. Μέσω αυτού, επαληθεύτηκε η αξία του προγράμματος για τους ωφελούμενους, ενώ συλλέχθηκαν τα αδύναμα σημεία σχετικά με τις υπηρεσίες και τη λειτουργία του. Αυτά τα σημεία απαιτούν προσοχή προκειμένου να βελτιωθεί τόσο το οργανωτικό πλαίσιο όσο και η ποιότητα των υπηρεσιών, με στόχο την ενίσχυση της ικανοποίησης τόσο των εργαζομένων όσο και των δικαιούχων. | el |
| dc.description.abstracttranslated | This thesis deals with the presentation of the structure, the management, as well as the evaluation of the results of the operation of the program "Help at Home" of the Municipality of Ioannina. This research work aims to both collect and record current and valid data in order to determine if both the beneficiaries of the program and the employees are satisfied with it, or even if it could be further improved. This research work is structured based on its content into six chapters that correspond to the six main axes of the research. Chapter 1 describes the concept of social policy, as well as the social policy that exists in Europe, but mainly in Greece. Chapter 2 focuses on the definition of old age, its characteristics, the needs and rights of the elderly, Maslow's pyramid, but mainly on the programs – structures to support them. Chapter 3 reports and partially analyzes and critically evaluates Home Help programs in European countries, namely Germany, France, Sweden and Portugal, finally highlighting both their similarities and differences. In Chapter 4, a brief presentation of the Municipality of Ioannito is given, followed by a detailed and extensive presentation of the entire framework and aspects of the "Help at Home" program, with an emphasis on the Municipality of Ioannito. Chapter 5 describes the concept of the service and the programme, but mainly emphasizes the part of creating a service for "Help at Home" in the Directorate of Social Welfare, as well as the organization and administration of the "Help at Home" Service. Finally, Chapter 6 presents the research methodology applied to carry out this thesis, as well as the research carried out through questionnaires to the beneficiaries, as well as to the employees for the evaluation of the program, where finally the results of the above research are reported . During the conduct of this research, the effectiveness of the operation of the program on both the beneficiaries and the employees was determined, achieving it at a fairly satisfactory level, as further described in Chapter 5. Through this, the value of the program for the beneficiaries was verified, while the weak points about its services and operation were collected. These points require attention in order to improve both the organizational framework and the quality of services, with the aim of enhancing the satisfaction of both employees and beneficiaries. | el |
| dc.format.extent | 143 | el |
| dc.identifier.uri | https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7757 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26263/amitos-1260 | |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Κοινωνική πολιτική--Ελλάδα | el |
| dc.subject | Κράτος πρόνοιας | el |
| dc.subject.keyword | βοήθεια στο σπίτι | el |
| dc.subject.keyword | υπηρεσία | el |
| dc.subject.keyword | πρόγραμμα | el |
| dc.subject.keyword | κοινωνική πολιτική | el |
| dc.subject.keyword | τρίτη ηλικία | el |
| dc.subject.keyword | κοινωνικές δομές | el |
| dc.title | Οι δομές της κοινωνικής πολιτικής για την υποστήριξη των ηλικιωμένων στην τοπική αυτοδιοίκηση. Μελέτη περίπτωσης το πρόγραμμα "Βοήθεια στο σπίτι" στο Δήμο Ιωαννιτών | el |
| dc.title.alternative | The socio-political structures for supporting older people in local government. Case study on the "Help at Home" program in the Municipality of Ioannina | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |