Οργανωσιακή αλλαγή στις κοινωνικές υπηρεσίες των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης: Η περίπτωση της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας

dc.contributor.advisorΠαπάζογλου, Εμμανουήλ
dc.contributor.authorΚαλαντζής, Κωνσταντίνος
dc.contributor.committeeΠετρόπουλος, Σωτήριος
dc.contributor.committeeΓαλανός, Γεώργιος
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.date.accessioned2025-11-06T11:22:40Z
dc.date.available2025-11-06T11:22:40Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractΗ παρούσα εργασία επικεντρώνεται στην οργανωσιακή αλλαγή και τον τρόπο με τον οποίο αυτή επηρεάζει την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών στην Τοπική και Περιφερειακή Αυτοδιοίκηση, με έμφαση στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας. Η μελέτη επιχειρεί να αναδείξει πώς η διαχείριση της αλλαγής, η οργανωτική κουλτούρα και το ανθρώπινο δυναμικό διαμορφώνουν την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών κοινωνικής μέριμνας, σε ένα περιβάλλον διαρκών κοινωνικών και οικονομικών προκλήσεων. Η εργασία αναλύει θεωρητικά την έννοια της οργανωσιακής αλλαγής και της κοινωνικής πολιτικής, παρουσιάζοντας μοντέλα διαχείρισης (Lewin, Kotter) και εξετάζοντας τα εμπόδια και τις προϋποθέσεις επιτυχούς εφαρμογής αλλαγών. Στη συνέχεια, επικεντρώνεται στο πλαίσιο της αυτοδιοίκησης στην Ελλάδα και ιδιαίτερα στον ρόλο της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας στην άσκηση κοινωνικής πολιτικής. Η μεθοδολογία που υλοποιείται είναι ποιοτική, με διεξαγωγή ημιδομημένων συνεντεύξεων σε στελέχη της Διεύθυνσης Κοινωνικής Μέριμνας, ενώ παράλληλα αξιοποιείται η ανάλυση των Οργανισμών Εσωτερικής Υπηρεσίας. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η οργανωσιακή αλλαγή αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την αναβάθμιση της ποιότητας και την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών υπηρεσιών, με σημαντικές προκλήσεις να εντοπίζονται στην αντίσταση του ανθρώπινου παράγοντα και στη διοικητική κουλτούρα. Συνολικά, η μελέτη συμβάλλει στην κατανόηση του ρόλου της οργανωσιακής αλλαγής στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, παρέχοντας συμπεράσματα και προτάσεις για την ενίσχυση της κοινωνικής πολιτικής σε περιφερειακό επίπεδο.el
dc.description.abstracttranslatedThis thesis focuses on organizational change and its impact on the provision of social services in Local and Regional Government, with particular emphasis on the Region of Western Greece. The study highlights how change management, organizational culture, and human resources shape the effectiveness of welfare services in a constantly shifting socio-economic environment. The work provides a theoretical analysis of organizational change and social policy, presenting change management models (Lewin, Kotter) and examining the barriers and prerequisites for successful implementation. It then turns to the framework of local government in Greece, emphasizing the role of the Region of Western Greece in implementing social policy. The research methodology is qualitative, based on semi-structured interviews with staff members of the Directorate of Social Welfare, combined with an analysis of the Region’s Internal Service Organizations. Findings show that organizational change is a crucial factor for improving the quality and efficiency of social services, while key challenges arise from human resistance and administrative culture. Overall, the study contributes to a deeper understanding of the role of organizational change in Local Government, offering conclusions and policy proposals for strengthening social services and enhancing social cohesion at the regional level.el
dc.format.extent72el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/9311
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΤοπική Αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΚοινωνική πολιτικήel
dc.subjectΟργανωτική αλλαγήel
dc.subject.keywordΟργανωσιακή αλλαγήel
dc.subject.keywordΑυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΠεριφέρεια Δυτικής Ελλάδαςel
dc.subject.keywordΚοινωνικές υπηρεσίεςel
dc.subject.keywordΔιαχείριση αλλαγώνel
dc.subject.keywordΟργανωσιακή κουλτούραel
dc.subject.keywordΚοινωνική πολιτικήel
dc.titleΟργανωσιακή αλλαγή στις κοινωνικές υπηρεσίες των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης: Η περίπτωση της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδαςel
dc.title.alternativeOrganizational Change and Social Services in Local Government Organizations: The Case of the Region of Western Greece
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Kalantzis_3033202405112.pdf
Size:
2.06 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: