Οι Συγκρούσεις στον Χώρο Εργασίας της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Αιτίες, Συνέπειες και η Αποτελεσματική Διαχείρισή τους

dc.contributor.advisorΣπυριδάκης, Εμμανουήλ
dc.contributor.authorΑλεξανδρής, Ιωάννης
dc.contributor.committeeΠλυμάκης, Σήφης
dc.contributor.committeeΠιστικού, Βικτωρία
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.date.accessioned2020-07-22T10:35:20Z
dc.date.available2020-07-22T10:35:20Z
dc.date.issued2019-06-20
dc.description.abstractΟ σκοπός της έρευνας είναι η διερεύνηση του φαινομένου των συγκρούσεων, στο εργασιακό περιβάλλον του Δήμου Σύρου – Ερμούπολης, των αιτιών εμφάνισης, των συνεπειών, καθώς και της αποτελεσματικής διαχείρισή τους. Η πρωτοτυπία της παρούσας εργασίας έγκειται στο γεγονός ότι για πρώτη φορά διεξάγεται αντίστοιχη εμπειρική έρευνα αποκλειστικά στον τομέα της Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ βαθμού. Η διερεύνηση υλοποιήθηκε με στατιστική ανάλυση (πίνακες συχνοτήτων, περιγραφικά μέτρα θέσης και διασποράς, ανάλυση συσχετίσεων και ανάλυση παλινδρόμησης) δεδομένων που προέκυψαν από δομημένο ερωτηματολόγιο. Τα αποτελέσματα της ανάλυσης υποστηρίζουν ότι: α) Το εργασιακό περιβάλλον του δήμου Σύρου – Ερμούπολης χαρακτηρίζεται από μέτρια επίπεδα ύπαρξης συγκρούσεων, οι συχνότερες εκ των οποίων είναι κάθετες και διατμηματικές. β) Η αυταρχική ηγεσία, η απουσία ή παραβίαση κανονισμών, οδηγιών και εγκυκλίων και η σύγκρουση στόχων αποτελούν παράγοντες πρόβλεψης για την ύπαρξη συγκρούσεων γ) Ο βαθμός ανάληψης πρωτοβουλιών, η συμμετοχή σε ομάδες εργασίας, οι καλές σχέσεις με τους συναδέλφους, η αποτελεσματική συνεργασία και η ικανοποίηση από τον τρόπο που επιλύονται οι συγκρούσεις τους συσχετίζονται θετικά μεταξύ τους και αρνητικά με το βαθμό ύπαρξης συγκρούσεων. δ) Η χρήση αυταρχικής προσέγγισης για την επίλυση των συγκρούσεων αυξάνει την ύπαρξη συγκρούσεων και μειώνει την ικανοποίηση από τον τρόπο που αυτές επιλύονται.el
dc.description.abstracttranslatedThe purpose of this research is to investigate the phenomenon of conflicts, in the working environment of the Municipality of Syros - Ermoupolis, the causes of their occurrence, their consequences and their effective management. The originality of this work lies in the fact that for the first time similar empirical research is carried out exclusively in the field of Local Government. The investigation was carried out by statistical analysis (frequency tables, measures of location and dispersion, correlation analysis and regression analysis), of data generated by a structured questionnaire. The results of the analysis suggest that: a) The working environment of the Municipality of Syros - Ermoupolis is characterized by moderate levels of conflict, the most frequent of which are vertical and intersectoral. b) The main factors for predicting conflicts, according to my research are autocratic leadership, the absence or violation of regulations, instructions and circulars and the conflict of objectives among the employees. c) The degree of initiative, the participation in working groups, good relations with colleagues, effective cooperation and satisfaction with the way their conflicts are resolved are positively correlated with each other and negatively with the degree of conflict. d) The use of an authoritarian approach to resolving conflicts increases the existence of conflicts and reduces satisfaction from the way they are solved.el
dc.format.extent108el
dc.identifier.urihttp://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/5668
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΕργασιακό περιβάλλονel
dc.subjectΕργαζόμενοιel
dc.subjectΤοπική αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subject.keywordΟργανωσιακή Σύγκρουσηel
dc.subject.keywordΔιαχείριση Σύγκρουσηςel
dc.subject.keywordΔήμος Σύρου-Ερμούποληςel
dc.subject.keywordΑποτελεσματική Συνεργασίαel
dc.titleΟι Συγκρούσεις στον Χώρο Εργασίας της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Αιτίες, Συνέπειες και η Αποτελεσματική Διαχείρισή τουςel
dc.title.alternativeConflicts in the Workplace of Local Government, Causes, Consequences and Effective Managementel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
829-2019 ΑΛΕΞΑΝΔΡΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ.pdf
Size:
1.13 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: