Εργασιακή ικανοποίηση των υπαλλήλων στα Κέντρα Κοινότητας και ικανοποίηση από την συνεργασία τους με τον ΟΠΕΚΑ

Abstract

Τα Κέντρα Κοινότητας αποτελούν ένα σχετικά νέο φορέας παροχής υπηρεσιών κοινωνικής πρόνοιας, δρουν συμπληρωματικά με τους φορείς πρόνοιας του κάθε Δήμου και στόχο έχουν να λειτουργήσουν ως one stop shop, έτσι ώστε ο πολίτης ωφελούμενος να μην χρειάζεται να απευθύνεται σε πολλούς φορείς προκειμένου να λάβει τη βοήθεια που χρειάζεται. Αποτελεί ένα σημαντικό φορέα παροχών κοινωνικής πρόνοιας μιας και στελεχώνεται κυρίως από κοινωνικούς λειτουργούς και ψυχολόγους, οι οποίοι είναι οι πλέον κατάλληλοι για να προσεγγίσουν άτομα που ανήκουν σε ευπαθείς κοινωνικά ομάδες και απειλούνται με κοινωνικό αποκλεισμό. Ο ΟΠΕΚΑ συστάθηκε με τον νόμο 4520/2018, έχει αρμοδιότητες προνοιακού χαρακτήρα και στόχο την στήριξη των ευπαθών ομάδων του πληθυσμού όπως και την μείωση της φτώχειας και του κοινωνικού αποκλεισμού. Με την παρούσα έρευνα γίνεται προσπάθεια να διερευνηθεί η εργασιακή ικανοποίηση των υπαλλήλων των Κέντρων Κοινότητας καθώς και η ικανοποίησή τους από την συνεργασία τους με τον ΟΠΕΚΑ. Τα αποτελέσματα της έρευνας θα μπορούσαν να ληφθούν υπόψη από τους αρμόδιους προκειμένου να βελτιώσουν ή να αλλάξουν παράγοντες που λειτουργούν αρνητικά στην εργασιακή ικανοποίηση των υπαλλήλων αυτών, με στόχο και την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.