Στρατηγικός σχεδιασμός νοσηλευτική μονάδας Άργους

Abstract

Με το Νόμο 2889/2001 επιχειρείται για πρώτη φορά στην Ελλάδα να συνταχθεί Στρατηγικός Σχεδιασμός στα Νοσοκομεία. Ο Στρατηγικός Σχεδιασμός θεωρείται απαραίτητο στοιχείο της διοίκησης αλλά και του προγραμματισμού των δράσεων των παρόχων υγείας, γιατί δραστηριοποιούνται σε ένα τόσο γρήγορα εναλλασσόμενο περιβάλλον. Ο Στρατηγικός Σχεδιασμός βασισμένος στα δέκα βήματα του Bryson αναμένεται να ωφελήσει το Γενικό Νοσοκομείο Αργολίδας – Νοσηλευτική Μονάδα Άργους. Η Νοσηλευτική Μονάδα Άργους μπορεί να επιτύχει τη μέγιστη λειτουργικότητα και αποδοτικότητα εκμεταλλευόμενη όλους τους πόρους της αλλά και προβλέποντας τις δυσκολίες που ενδέχεται μελλοντικά να προκύψουν. Στην εργασία γίνεται μια ιστορική αναδρομή της λειτουργίας της Νοσηλευτική Μονάδας Άργους. Γίνεται ανάλυση εμπλεκομένων καθώς και ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού της περιβάλλοντος στα οποία δρα, υφίσταται και από τα οποία επηρεάζεται. Αναλύονται ακόμα τα δυνατά- αδύνατα σημεία, οι ευκαιρίες και οι απειλές που υπάρχουν. Στην συνέχεια αναγνωρίζονται τα στρατηγικά θέματα τα οποία θα κληθεί η Νοσηλευτική Μονάδα ως οργανισμός να αντιμετωπίσει. Τα Στρατηγικά Θέματα προήλθαν μέσω συνεντεύξεων με την Διοίκηση (Διευθυντές Διοικητικής, Νοσηλευτικής, Ιατρικής Υπηρεσίας) και μέσω της ανάλυσης δύο ομάδων ερωτηματολογίων που απαντήθηκαν από 58 εργαζόμενους (πρώτη ομάδα) και 77 ασθενείς-επισκέπτες-τουρίστες (δεύτερη ομάδα). Η ανάλυση έγινε με το λογισμικό SPSS v21 και παρουσιάζονται τόσο για την ομάδα των εργαζομένων όσο και για την ομάδα των ασθενών–επισκεπτών-τουριστών τα αποτελέσματα της περιγραφικής στατιστικής ανάλυσης και η ανάλυση συσχέτισης των απόψεων των συμμετεχόντων σε σχέση με τα προσωπικά τους χαρακτηριστικά (μέθοδος x2 ). Κατόπιν αναγνωρίσθηκαν τα στρατηγικά θέματα, αναπτύσσονται 7 Στρατηγικά Θέματα, 27 στρατηγικοί Στόχοι, με πλάνο τριετίας σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες και τους άξονες που τέθηκαν από το Υπουργείο Υγείας. Τέλος γίνεται μια αναφορά για το πώς μπορούν οι στόχοι να γίνουν μετρήσιμοι. Το να γίνουν μετρήσιμοι οι στόχοι βοηθά στο να μπορεί ο οργανισμός να αξιολογεί τη απόδοση του. Σε περίπτωση αποτυχίας η Νοσηλευτική Μονάδα Άργους οφείλει να προχωρά σε αναθεώρηση του σχεδιασμού για να μπορεί να πορεύεται σύμφωνα με το Όραμα της και εκπληρώνοντας την αποστολή της. Η σημασία της όλης προσπάθειας έγκειται στο ότι δεν συναντάται παρόμοια προσπάθεια στο παρελθόν για την συγκεκριμένη Νοσηλευτική Μονάδα και μπορεί να αποτελέσει ένα πρώτο οδηγό σύνταξης επίσημου Στρατηγικού Σχεδίου.