Διερεύνηση των απόψεων και των στάσεων του υγειονομικού προσωπικού απέναντι στις ιδιαιτερότητες της παροχής φροντίδας σε πρόσφυγες και ρομά / τσιγγάνους

Abstract

ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Οι πρόσφυγες έχουν πολύπλοκες και ποικίλες ιατρικές, ψυχολογικές και κοινωνικές ανάγκες. Έτσι οι επαγγελματίες υγείας αντιμετωπίζουν προκλήσεις στην φροντίδα υγείας ασθενών προσφύγων και ρομά. ΣΚΟΠΟΣ: Η διερεύνηση των απόψεων και στάσεων του υγειονομικού προσωπικού απέναντι στις ιδιαιτερότητες της παροχής φροντίδας σε πρόσφυγες και ρομά. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Η έρευνα διεξήχθη στο Γενικό Νοσοκομείο της Κορίνθου. Το τελικό δείγμα της έρευνας αποτελέσαν 173 επαγγελματίες υγείας (ιατροί, νοσηλευτές και παραϊατρικό προσωπικό) που φροντίζουν πρόσφυγες και ρομά. Η διάρκεια της ερευνάς ήταν από τον Ιούλιο 2018 έως και τον Σεπτέμβριο 2018. Τα ερωτηματολόγια που διανεμήθηκαν ήταν αυτοσυμπληρούμενα και βασίσθηκαν στο ξένο ερωτηματολόγιο των Harding και Duncan (2013). ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Η πλειοψηφία του δείγματος (39,3%) απάντησε ότι μια φορά το μήνα παρακολουθεί ή την επισκέπτονται προσφυγές ασθενείς ή ρομά, ωστόσο υψηλό ποσοστό απάντησε μια φορά την εβδομάδα (38,7%). Επίσης, οι συμμετέχοντες (53,2%) δήλωσαν ότι μερικές φορές έχουν παρατηρήσει ότι δουλεύοντας με τους πρόσφυγες διαταράσσεται το κανονικό πρόγραμμα τους. Σημαντικό είναι το εύρημα ότι οι επαγγελματίες υγείας νιώθουν σίγουροι αντιμετωπίζοντας ιατρικά θέματα (69,4%) και ψυχολογικά προβλήματα (52,6%) που παρουσιάζουν οι πρόσφυγες/ρομά. Επιπλέον, το δείγμα δήλωσε ικανοποιημένο με τις υπηρεσίες υποστήριξης (59,5%) και επιθυμούν περισσότερη υποστήριξη (75,1%) και εκπαίδευση (63%) σχετικά με την παροχή φροντίδας υγείας των προσφύγων/ρομά. Όσον αφορά τα κοινωνικοδημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά διαφορές βρέθηκαν μεταξύ των απόψεων και στάσεων των επαγγελματιών υγείας και της ηλικίας, της οικογενειακής κατάστασης, του επίπεδου εκπαίδευσης, των ετών προϋπηρεσίας και του τομέα εργασίας. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Υπάρχουν σημαντικές προκλήσεις στην γενική πρακτική όσον αφορά τη διασφάλιση της καλής διαπολιτισμικής φροντίδας. Είναι θεμιτό το σύστημα υγείας της Ελλάδας να αναγνωρίσει τις ιδιαιτερότητες των ασθενών προσφύγων και ρομά προκειμένου να υποστηρίξει και εκπαιδεύσει και να καταρτίσει κατάλληλα τους επαγγελματίες υγείας με στόχο την βελτίωση της υγείας αυτών ευπαθών ομάδων.