Η Ενσωμάτωση των Νέων Τεχνολογιών στο τουρισμό και η συμβολή τους στην αειφόρο τουριστική ανάπτυξη

Abstract

Οι Νέες τεχνολογίες έχουν εισβάλει δυναμικά στη ζωή μας τα τελευταία χρόνια, δίνοντας μας νέες δυνατότητες και δημιουργώντας μια νέα πραγματικότητα. Η ψηφιακή εποχή έχει γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας όλων επηρεάζοντας μας εργασιακά, κοινωνικά, οικονομικά καθώς και πολιτισμικά. Η χρήση των Νέων Τεχνολογιών στον τουρισμό τις τελευταίες δεκαετίες είναι ευρέως διαδεδομένη και αποτελεί μία από τις πολλές προτεραιότητες των πολιτικών των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Είναι γεγονός ότι ο τουρισμός ως οικονομική δραστηριότητα με τη χρήση της τεχνολογίας μπορεί να δημιουργήσει ανάπτυξη και παγκόσμια απασχόληση, παρέχοντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, συμβάλλοντας ταυτόχρονα στην βιωσιμότητα του περιβάλλοντος. Η παρούσα εργασία προβάλλει τις δυνατότητες που παρέχονται από την υιοθέτηση και χρήση των Νέων Τεχνολογιών στον τομέα των τουριστικών δραστηριοτήτων. Αναδεικνύεται ο βαθμός απλούστευσης των διαδικασιών ενημέρωσης, οργάνωσης, διαχείρισης, αλλά και ολοκλήρωσης μιας παρεχόμενης υπηρεσίας προς το τουριστικό κοινό σε σχέση με τις αντίστοιχες του παρελθόντος. Ταυτόχρονα αναλύονται οι παράγοντες οι οποίοι συντελούν στην επίτευξη της βιώσιμης ανάπτυξης και είναι άμεσα συνυφασμένοι με την οικονομία, την κοινωνία και τους φυσικούς πόρους, παράλληλα όμως αναδεικνύονται και τα στοιχεία εκείνα τα οποία παρεμποδίζουν μέχρι σήμερα το αποτέλεσμα αυτής.