ΣΔΙΤ: Ελληνική και διεθνής εμπειρία στα Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα στην Υγεία

Abstract

Είναι ευρέως γνωστό ότι τα τελευταία χρόνια ο τομέας της Υγείας κάνει μεγάλες προσπάθειες να εκσυγχρονιστεί και μέσω της τεχνολογίας να παρέχει ασφαλέστερες και ταχύτερες υπηρεσίες με στόχο πάντα την καλύτερη φροντίδα του ασθενούς. Η ένταξη των Πληροφοριακών Συστημάτων στα Νοσοκομεία υπήρξε καθοριστικό έργο εκσυγχρονισμού, ωφέλιμο τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους περιθάλποντες, όπως βελτίωση του τρόπου εργασίας, ασφαλέστερα αποτελέσματα, καλύτερη οργάνωση και αντιμετώπιση έκτακτων και μη περιστατικών, μείωση χρόνου αναμονής αποτελεσμάτων, καλύτερη οργάνωση και διαχείριση των οικονομικών πόρων των Νοσοκομείων, εν μέσο κρίσης. Για την περαιτέρω καλυτέρευση των εφαρμογών και την αναβάθμιση των υπαρχόντων ΠΣ των Νοσοκομείων και λόγω έλλειψης πόρων, αναζητούνται άλλοι τρόποι χρηματοδότησης προκειμένου να πραγματοποιηθούν αλλαγές, βελτιώσεις και προσθήκες στα υπάρχοντα ΠΣ. Για τους ανωτέρω λόγους, παρατηρείται μια συνεχή επέκταση της χρήσης των ΣΔΙΤ σε διάφορους τομείς ακόμη και στον υγειονομικό, με νομοθετικές ρυθμίσεις υποστηρικτικές για τέτοιου είδους συμπράξεις. Σύμφωνα με την Πράσινη Βίβλο, η οποία υιοθετήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή το 2005,οι ΣΔΙΤ είναι μορφές συνεργασίας του δημοσίου με τον ιδιωτικό τομέα, με σκοπό την χρηματοδότηση, την κατασκευή, την ανακαίνιση, τη διαχείριση ή την συντήρηση υποδομών ή την παροχή υπηρεσιών. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να κατατεθεί η Διεθνής και Ελληνική Εμπειρία για τα Πληροφοριακά Συστήματα και την εξέλιξή τους στο τομέα της Υγείας, μέσω των ΣΔΙΤ. Στο γενικό μέρος της παρούσας εργασίας πέρα από θεωρητική προσέγγιση τόσο των Π.Σ.Υ όσο και των συμπράξεων, παρουσιάζονται επιτυχημένα παραδείγματα έργων ΣΔΙΤ στον τομέα της Υγείας Ευρωπαϊκών χωρών, (Δανίας ,Γερμανίας). Στο ειδικό μέρος, αποτυπώνεται η έρευνα, η οποία υλοποιήθηκε σε δύο νοσοκομεία της 6ης Υγειονομικής Περιφέρειας, του Γ.Ν. Μεσσηνίας (Ν.Μ Καλαμάτας) και του Γ.Ν. Αργολίδας (Ν.Μ Ναυπλίου) για την εξέλιξη των Πληροφοριακών Συστημάτων τους με την δημιουργία της Ηλεκτρονικής κάρτας Υγείας του ασθενούς μέσω ΣΔΙΤ. Η εμπειρία και οι πεποιθήσεις του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού τόσο για το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα που χρησιμοποιούν, όσο και οι απόψεις τους για την δημιουργία Ηλεκτρονικής Κάρτα Υγείας ασθενούς μέσω των ΣΔΙΤ, αποτελεί το βασικό κορμό της εν λόγω εργασίας. Επιπρόσθετα, καταγράφηκαν τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα καθώς και το έλλειμμα εμπιστοσύνης στο θεσμό των ΣΔΙΤ, κάτι το οποίο υποδεικνύει μια από τις αιτίες για τις οποίες δεν έχει ακόμη εφαρμοστεί η μεταρρυθμιστική αυτή προσπάθεια στον τομέα της υγείας στην χώρας μας. Τα αποτελέσματα της έρευνας ανέδειξαν την αναγκαιότητα της εξέλιξης των ΟΠΣΥ, καθώς και της σωστής και εμπεριστατωμένης ενημέρωσης για τις ΣΔΙΤ, προκειμένου να αλλάξει η νοοτροπία και η κουλτούρα των εργαζομένων στα νοσοκομεία για τον ρόλο των ιδιωτών σε δημόσιες δομές. Επίσης, η έρευνα τόνισε την σημαντικότητα της ύπαρξης στοχευόμενων ελεγκτικών μηχανισμών, προκειμένου να μην επαναληφθούν λάθη του παρελθόντος, ζημιογόνα τόσο σε οικονομικό επίπεδο όσο και σε ποιότητα παροχών και υπηρεσιών. Τέλος, σημαντικό εύρημα της παρούσας εργασίας είναι το γεγονός ότι το 80,4% των συμμετεχόντων είναι πρόθυμοι να συμμετέχουν στην επιτυχία ενός έργου ΣΔΙΤ στον τομέα της υγείας, με το 85% να γνωρίζει ότι ο ιδιωτικός τομέας θα συμβάλει θετικά στους κρατικούς στόχους, είτε με χρηματοδότηση είτε με τεχνογνωσία, αρκεί να έχει αυστηρά οριοθετηθεί ο ρόλος των ιδιωτών προς αποφυγή της συνειρμικής ταύτισης του θεσμού ΣΔΙΤ με την ιδιωτικοποίηση της Υγείας.