Οργανωσιακές αλλαγές στην Π.Ε. Αρκαδίας της περιφέρειας Πελοποννήσου. Μελέτη περίπτωσης το σύστημα ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων

Abstract

Το θέμα της οργανωσιακής αλλαγής έχει απασχολήσει έντονα σε παγκόσμιο επίπεδο και τον δημόσιο τομέα. Η τεχνολογική εξέλιξη ωθεί τον δημόσιο τομέα να επανεξετάσει τον παραδοσιακό τρόπο λειτουργίας και διοίκησης τους και να υιοθετήσει έναν άλλον τρόπο συμβατό με τα νέα δεδομένα της τεχνολογικής εξέλιξης. Εδώ πρόκειται να γίνει μια έρευνα σε επίπεδο Περιφερειακής Ενότητας και συγκεκριμένα στην Π.Ε. Αρκαδίας όσο αφορά τις οργανωσιακές αλλαγές που πρόκειται να εφαρμοστούν ενόψει της καθιέρωσης του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων και του νέου κανονισμού για την προστασία δεδομένων GDPR (General Data Protection Regulation). Σκοπός είναι η έρευνα να γίνει στο σύνολο των εργαζομένων της Π.Ε. Αρκαδίας της Περιφέρειας Πελοποννήσου έτσι ώστε να έχουμε μία σαφής εικόνα στο αν η δομή είναι έτοιμη να αναλάβει αυτή την οργανωσιακή αλλαγή και να λειτουργήσει χωρίς προβλήματα, ανεμπόδιστα από τον ανθρώπινο παράγοντα (υπάλληλοι) όσο και από το τεχνολογικό υπόβαθρο και εξοπλισμό. Το Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων έπρεπε να εφαρμοστεί από 01/01/2019 με την διάταξη του άρθρου 47 του Ν. 4508/2017 αλλά ως σήμερα δεν έχει γίνει καμία αλλαγή οπότε στην Διπλωματική εργασία θα συμπεριληφθούν μόνο τα συμπεράσματα που θα προκύψουν από τα ερωτηματολόγια που θα δοθούν στους συμμετέχοντες της έρευνας. Στο ερωτηματολόγιο θα υπάρχουν τόσες ερωτήσεις όσες απαιτούνται για να έχουμε μια ολοκληρωτική εικόνα χωρίς να είναι κουραστικό για τον συμμετέχοντα. Θα ληφθεί υπόψη ο ανθρώπινος παράγοντας, ο τεχνολογικός εξοπλισμός και οι βασικές υποδομές για την σύνδεση μας με κρατικές υπηρεσίες, ιδιωτικές υπηρεσίες και τον πολίτη. Τέλος θα δούμε πως εφαρμόζεται ο κανονισμός για την προστασία δεδομένων GDPR στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων και τι επιπτώσεις υπάρχουν για την μη τήρηση του.