Διερεύνηση των γνώσεων και στάσεων των επαγγελματιών υγείας σχετικά με τη χρήση υπολογιστών με τη βοήθεια ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου στο Γενικό Νοσοκομείο Λακωνίας

Abstract

Η μέτρηση της στάσης των υπαλλήλων ενός Νοσοκομείου απέναντι στην εφαρμογή των ηλεκτρονικών υπολογιστών (Η/Υ) επηρεάζεται από μια ποικιλία χαρακτηριστικών των υπάλληλων αλλά και από τις διαφορετικές εφαρμογές των Η/Υ. Η έλλειψη προσοχής στη μέτρηση της στάσης των εργαζομένων συχνά οδήγησε σε αποτυχία εφαρμογής των Η/Υ. Σκοπός : Ο σκοπός της παρούσης εργασίας είναι η διερεύνηση της γνώσης και της στάσης των επαγγελματιών υγείας σχετικά με τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών. Επίσης στόχοι της έρευνας αυτής είναι η σύγκριση του επιπέδου της στάσης απέναντι στην εφαρμογή και χρήση Η/Υ μεταξύ των τριών ομάδων Επαγγελματιών Υγείας (Ιατρικό, Νοσηλευτικό και Διοικητικό προσωπικό) καθώς και η διερεύνηση των παραγόντων που διαμορφώνουν τη στάση αυτή. Μεθοδολογία: Στην έρευνα έλαβαν μέρος 300 Επαγγελματίες Υγείας από το Γενικό Νοσοκομείο Λακωνίας. Για τη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο Nurses Attitudes Toward Computerization (NATC) των Brodt & Stronge (1984). Η απάντηση του ερωτηματολογίου γίνεται μέσω ειδικής διαδικτυακής εφαρμογής (Google Docs). Ο τρόπος διεξαγωγής της στατιστικής ανάλυσης των δεδομένων έγινε με χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS 19.0. Αποτελέσματα: Οι Επαγγελματίες Υγείας, είναι κατά μέσο όρο «από αβέβαιοι έως και διαφωνούν» ότι η χρήση Η/Υ επιφέρει μείωση θέσεων εργασίας (2.7), «διαφωνούν» για το αν το νοσοκομείο έχει όφελος από τη χρήση Η/Υ (2.5), είναι κατά μέσο όρο «από αβέβαιοι έως και συμφωνούν» ότι υπάρχει αύξηση της νομικής ευθύνης του προσωπικού από τη χρήση Η/Υ (3.5), ενώ προκύπτει ότι κατά μέσο όρο «συμφωνούν» πως παρέχεται ποιοτική φροντίδα στον ασθενή από τη χρήση Η/Υ (3.7), καθώς και «συμφωνούν» ότι υπάρχει αύξηση της αποδοτικότητας και των δυνατοτήτων του προσωπικού από τη χρήση Η/Υ (3.8). Συμπεράσματα: Η ηλικία, τα συνολικά έτη προϋπηρεσίας, η χρονολογία λήψης πτυχίου, η γνώση Η/Υ, η εμπειρία στη χρήση των Η/Υ γενικά και κατά την εργασία, καθώς και ο συνολικός αριθμός των ετών που εργάζονται, είναι παράγοντες που επηρεάζουν τη στάση των Επαγγελματιών Υγείας απέναντι στους Η/Υ.