Η επίδραση της τηλεργασίας στην παραγωγικότητα στην εργασία στο Δημόσιο Τομέα, κατά τα χρόνια της πανδημίας

Abstract

Θεωρείται γενικά ότι η μετάβαση μέρους ή και του συνόλου των υπηρεσιών του δημοσίου τομέα που συντελέστηκε την περίοδο της πανδημίας έγινε αναγκαστικά με μεγάλη ταχύτητα, με απότομο και σχεδόν βίαιο τρόπο, χωρίς κάποια προετοιμασία και είχε σημαντική αρνητική επίδραση στην παραγωγικότητα του δημοσίου τομέα, λόγω αδυναμίας πλήρους εφαρμογής από τους υπαλλήλους. Η παρούσα έρευνα εξέτασε τις απόψεις 105 υπαλλήλων των Δήμων Αιγάλεω και Αγίας Βαρβάρας που εργάστηκαν σε συνθήκες τηλεργασίας και βρέθηκε ότι ναι μεν οι υπάλληλοι αντιμετώπισαν αυξημένο φόρτο εργασίας λόγω ανετοιμότητας του συστήματος να μεταβεί σε διαδικτυακό περιβάλλον αλλά και λόγω έλλειψης πόρων, αλλά επέδειξαν τον ίδιο ζήλο για τα καθήκοντά τους, παρά τις πιθανές αποσπάσεις προσοχής από τις υποχρεώσεις του σπιτιού.