Διερεύνηση του βαθμού αποδοχής του μέτρου της συμμετοχής στο κόστος από τους χρήστες των Κέντρων Υγείας του νομού Λακωνίας

Abstract

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη του μέτρου σύμφωνα με το οποίο οι πολίτες είναι υποχρεωμένοι να καταβάλουν ένα χρηματικό ποσό ως εξέταστρα, κάθε φορά που επισκέπτονται τα Κέντρα Υγείας. Υλικό και μέθοδος: Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο συμπληρώθηκε από πολίτες που προσήλθαν στα πέντε Κέντρα Υγείας του Νομού Λακωνίας. Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων έγινε με τη χρήση μεθόδων περιγραφικής στατιστικής, καθώς και με τη χρήση του x2 test. Επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας των αποτελεσμάτων θεωρήθηκε το p<0,05. Συμπεράσματα: To 95,7% των συμμετεχόντων θα επισκεπτόταν ξανά τα Κέντρα Υγείας, παρόλο που η ποιότητα και αποτελεσματικότητα δεν έχει μεταβληθεί (71,4%). To 55,7% των συμμετεχόντων θεωρεί πως η θέσπιση αυτού του μηχανισμού δεν αποτελεί θετική εξέλιξη ως προς τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Εξ αυτών το 53,1% θεωρούν αρκετά αυτά που πληρώνουν στο ασφαλιστικό ταμείο. Αντίθετα το 28,65% πιστεύει πως η συμμετοχή θα συμβάλει στη βελτίωση των υπηρεσιών. Αποτελέσματα: Η έρευνα κατέδειξε ότι το εν λόγω μέτρο δεν είναι τόσο αναγκαίο, καθώς οι πολίτες πληρώνουν αρκετά υψηλό ποσό εισφορών στα ασφαλιστικά ταμεία. Ωστόσο, κρίθηκε θετική αυτή η εξέλιξη, καθώς μπορεί να συμβάλει στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι πολίτες δείχνουν δυσπιστία ως προς την αποτελεσματική αξιοποίηση αυτών των πόρων από τους φορείς και θεωρούν ότι έχει επιπτώσεις στο επίπεδο διαβίωσής τους. Χαρακτηριστικό αυτής της άποψης είναι ότι δεν έχει παρατηρηθεί μεταβολή πριν και μετά την επιβολή του εξέταστρου στην ποσότητα και ποιότητα των παροχών και την ξενοδοχειακή υποδομή των Κέντρων Υγείας.