Συναισθηματική Νοημοσύνη Και Αποδοτικότητα Νοσηλευτικού Προσωπικού

Abstract

Εισαγωγή: Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι η ικανότητα αναγνώρισης, κατανόησης και διαχείρισης των συναισθημάτων του εαυτού μας και των άλλων. Για το νοσηλευτικό προσωπικό, η συναισθηματική νοημοσύνη είναι μια σημαντική δεξιότητα που μπορεί να βελτιώσει την αποδοτικότητα του στη βοήθεια και τη φροντίδα των ασθενών. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν να διερευνηθούν οι απόψεις του νοσηλευτικού προσωπικού σχετικά με τη συναισθηματική νοημοσύνη. Μεθοδολογία: Το δείγμα της έρευνας αποτελούταν από μέλη νοσηλευτικού προσωπικού από περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης όπως το νοσοκομείο. Πιο συγκεκριμένα, το δείγμα αποτελούνταν από 130 νοσηλευτές οι οποίοι εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Κορίνθου. Η συλλογή δεδομένων πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά μέσω των φορμών της Google. Το εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε για τις ανάγκες της παρούσας μελέτης είναι η Κλίμακα Συναισθηματικής Νοημοσύνης των Wong & Law (Wong & Law Emotional Intelligence Scale-WEILS, 2002). Τα δεδομένα εισήχθησαν στο πρόγραμμα στατιστικού λογισμικού SPSS. Αποτελέσματα: Παρατηρώντας το σύνολο των ευρημάτων της μελέτης προέκυψε πως το 86,1% του, απάντησε πως σε κάποιο βαθμό ήταν σύμφωνο με το ότι τις περισσότερες φορές καταλαβαίνει γιατί νοιώθει τα συναισθήματα που νοιώθει. Το 71,5% του δείγματος απάντησε πως σε κάποιο βαθμό ήταν σύμφωνο με το ότι μπορεί με τη λογική να ελέγξει τον θυμό του και να ανταπεξέλθει στις δυσκολίες και να μπορεί να είναι αποδοτικός και να επιλύει προβλήματα. Το 83,2% του, απάντησε πως σε κάποιο βαθμό ήταν σύμφωνο με το ότι πάντα παρακινεί τον εαυτό του να κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί προκειμένου να είναι αποδοτικό. Συμπεράσματα: Η βελτίωση της συναισθηματικής νοημοσύνης στο νοσηλευτικό προσωπικό μπορεί να οδηγήσει σε ένα πιο θετικό εργασιακό περιβάλλον, σε αυξημένη αποδοτικότητα, μειωμένα επίπεδα άγχους μεταξύ των νοσηλευτών και καλύτερα αποτελέσματα για τους ασθενείς.