Η επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού, ιατρικού και διοικητικού προσωπικού στα νοσοκομεία

Abstract

Σκοπός: Ο σκοπός αυτής της εργασίας στοχεύει στην παρουσίαση των κυριότερων θεωριών για την επαγγελματική ικανοποίηση και να διερευνήσει τον βαθμό της επαγγελματικής ικανοποίησης των ιατρών, του διοικητικού προσωπικού και των νοσηλευτών περιλαμβάνοντας τους βοηθούς νοσηλείας και μαίες-μαιευτές στα νοσοκομεία της Ελλάδος εν μέσω της πανδημίας λόγω Covid-19. Υλικό – μέθοδος: Η μέθοδος που θα χρησιμοποιηθεί είναι η ανάκτηση πληροφοριών μέσω της ελληνικής και διεθνής βιβλιογραφίας. Θα πραγματοποιηθεί μελέτη άρθρων και μελετών από βιβλιοθήκες και ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων με την βοήθεια λέξεων-κλειδιών. Επιπλέον, θα πραγματοποιηθεί έρευνα σε δημόσια, ιδιωτικά και στρατιωτικά νοσοκομεία στην Ελλάδα. Για την αξιολόγηση της επαγγελματικής ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο Job Satisfaction Survey του Paul Spector και η ανάλυση έγινε με την βοήθεια του στατιστικού πακέτου S.P.S.S. έκδοση 22.0. Τα ερωτηματολόγια διανεμήθηκαν σε ιατρούς, νοσηλευτές, βοηθούς νοσηλείας μαίες-μαιευτές και διοικητικούς που εργάζονται σε ιδιωτικά, δημόσια και στρατιωτικά νοσοκομεία και συλλέχθηκαν σε διάστημα λίγο περισσότερο από δύο μήνες. Αποτελέσματα: Το ερωτηματολόγιο απαντήθηκε από 290 εργαζόμενους από όλους τομείς. Όσον αφορά το επίπεδο της επαγγελματικής ικανοποίησης το 22,2% ήταν ικανοποιημένο, δυσαρεστημένοι το 38,3% και ουδέτεροι το 39,5%. Η δυσαρέσκεια αφορούσε τις διαστάσεις του μισθού, τις συνθήκες λειτουργίας, την προαγωγή, τα προνόμια-οφέλη και την επικοινωνία. Υψηλότερη ικανοποίηση υπήρξε στις διαστάσεις που αφορούν την φύση της εργασίας και την εποπτεία – επίβλεψη. Συμπεράσματα: Η επαγγελματική ικανοποίηση του προσωπικού είναι αρκετά χαμηλή και ένας από τους πολλούς παράγοντες που συμβάλει στην μείωση είναι ο μισθός, λόγω της μη ύπαρξης αυξήσεων από την οικονομική κρίση, των μνημονίων και της υγειονομικής κρίσης του Covid-19 που έχουν επηρεάσει την Ελλάδα. Υπάρχει ανάγκη να αντιμετωπιστεί το μισθολογικό ζήτημα, οι πρόσθετες παροχές, οι ανταμοιβές και οι συνθήκες λειτουργίας στα νοσοκομεία.