Η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων στους Δήμους του Ν. Ροδόπης

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων στους δήμους. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στους τέσσερις Δήμους του Ν. Ροδόπης ήτοι: Ιάσμου, Αρριανών, Μαρωνείας – Σαπών και Κομοτηνής, με τη συμμετοχή 334 εργαζομένων. Η έρευνα βασίστηκε στη μελέτη πρωτογενών και δευτερογενών στοιχείων. Η συλλογή των πρωτογενών στοιχείων πραγματοποιήθηκε τον Απρίλιο του 2017 με τη χορήγηση ενός ερωτηματολογίου δομημένο σε δύο μέρη. Το μεν πρώτο μέρος περιλαμβάνει δημογραφικά στοιχεία το δε δεύτερο ακολουθεί πιστά τη δομή του ερωτηματολογίου του καθηγητή Ψυχολογίας Paul E. Spector “Job Satisfaction Survey” (JSS), για τη διερεύνηση της συνολικής αλλά και των εννιά επί μέρους πτυχών της επαγγελματικής ικανοποίησης (χρηματικές απολαβές, προαγωγή, σχέσεις με τον προϊστάμενο, οφέλη από την εργασία, επίτευξη – αναγνώριση, διαδικασίες λειτουργίας του οργανισμού, σχέσεις με τους συναδέλφους, φύση της εργασίας, επικοινωνία). Η συλλογή των δευτερογενών στοιχείων βασίστηκε στη μελέτη υφιστάμενων ερευνών σε φορείς της δημόσιας διοίκησης σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Η έρευνα είναι δομημένη σε τέσσερα επιμέρους κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζονται η έννοια της εργασιακής ικανοποίησης, θεωρητικές προσεγγίσεις και παράγοντες που επηρεάζουν την επαγγελματική ικανοποίηση. Στο δεύτερο μέρος παρουσιάζεται η μεθοδολογία της έρευνας, και στο τρίτο μέρος τίθενται τα ερευνητικά ερωτήματα της μελέτης και ακολουθεί η στατιστική επεξεργασία και ανάλυση των δεδομένων του δείγματος. Τέλος στο τέταρτο μέρος τεκμηριώνονται τα αποτελέσματα της έρευνας καθώς επίσης τα συμπεράσματα αυτής.