Παράγοντες που επηρεάζουν τη συχνότητα επισκέψεων σε γυμναστήρια των Αθηνών

Abstract

Η συγκεκριμένη μελέτη εξετάζει τα στοιχεία τα οποία καθορίζουν την συχνότητα των επισκέψεων και την συνέπεια ανανεώσεων των συνδρομών των μελών δύο ξεχωριστών γυμναστηρίων της Αθήνας (Υava Καλλιθέας και Yava Αγίου Δημητρίου), τα οποία λειτουργούν υπό την ίδια διεύθυνση. Η ανασκόπηση της βιβλιογραφίας μελετά τους τρόπους με τους οποίους μία επιχείρηση κρατάει ικανοποιημένους τους πελάτες της ώστε να παραμείνουν πιστοί σε αυτήν με το πέρασμα του χρόνου. Τα ευρήματα της έρευνας αυτής μπορούν να βοηθήσουν έναν ιδιοκτήτη ή εργαζόμενο ενός γυμναστηρίου να κατανοήσουν καλύτερα τους παράγοντες που επηρεάζουν αφενός την είσοδο νέων πελατών στην επιχείρησή τους αλλά και την παραμονή τους σε αυτή.