Ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Η περίπτωση της Ελάδας

Abstract

Το παρόν πόνημα αποτελεί μία βιβλιογραφική ανασκόπηση για την πορεία, την εξέλιξη και τον βαθμό διείσδυσης της ηλεκτρονική διακυβέρνησης στην Ελλάδα. Σκοπός του είναι να αποτυπώσει και να αιτιολογήσει τη μέτρια επίδοση της Ελλάδαςστην ηλεκτρονική διοακυβέρνηση καθώς και τη χαμηλή αφοσίωση της από τους πολίτες. Στο πρώτο κεφάλαιο θα προσεγγιστεί σε εννοιολογικό επίπεδο η ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Στο δεύτερο θα παρουσιαστεί η πορεία των ευρωπαϊκών χωρών και στο τρίτο θα επικεντρωθούμε στη χώρα μας, επιχειρώντας μια αναλυτική αποτύπωση της πορείας, του θεσμικού πλαισίου, των καλών πρακτικών και της υφιστάμενης κατάστασης. Βασικό ρόλο στη σύναψη των συμπερασμάτων διαδραμάτισαν τα στατιστικά στοιχέια που βρίσκονται στο τρίτο κεφάλαιο, τα οποία σχετίζονται με την ευρυζωνικότητα στη χώρα μας καθώς και την ανάπτυξη και διείσδυση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης. Στη μελέτη χρησιμοποιήθηκαν ελληνικά συγγράμματα σχετικά με την ΗΔ, την ΚτΠ, τη Διοικητική Μεταρρύθμιση, ξενόγλωσσα άρθρα σχετικά με την πρόοδο της ΚτΠ και την ΗΔ στην Ελλάδα καθώς και πλήθος διαδικτυακών τόπων των δημόσιων φορέων της ελληνικής πολιτείας και της Ε.Ε. Στο τέλος συνάγεται το συμπέρασμα πως εκτός από το μερίδιο ευθύνης του κράτους για την υστέρηση στον τομέα της ΗΔ, ανάλογες ευθύνες έχουν και οι πολίτες οι οποίοι δείχνουν την απροθυμία να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του δημοσίου διατηρώντας μία κουλτούρα "αντίστασης στην αλλαγή".