Η δομή και λειτουργία των υπηρεσιών fitness σε ξενοδοχειακές μονάδες και θέρετρα

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να μελετήσει και να ερευνήσει την δομή και λειτουργία των αθλητικών υπηρεσιών και εγκαταστάσεων στη χώρα μας σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες. Για την εξέταση της έρευνας αυτής επιλέχτηκε η ποιοτική έρευνα, γιατί μέσω αυτής γίνεται βαθύτερη κατανόηση των αντιλήψεων και πεποιθήσεων των μάνατζερ των ξενοδοχείων και το πώς αντιλαμβάνονται την αξία του αθλητικού τουρισμού και πως εντάσσουν τον τομέα αυτόν στον υπόλοιπο στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης. Το δείγμα το αποτέλεσαν 5 μάνατζερ, από μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες και έλαβε μέρος και μια επιπλέον συζήτηση με υπεύθυνο εκπαίδευσης και ανάπτυξης πιστοποιήσεων αθλητικών υπηρεσιών. Με βάση τους συνεντευξιαζόμενους που ασχολούνται με τον αθλητικό τουρισμό τα αποτελέσματα που προέκυψαν είναι ότι σε όλα τα ξενοδοχεία ναι μεν υπάρχει βασικός χώρος εκγύμνασης αλλά υπάρχει περισσότερο ως επιπλέον παροχή στις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και όχι ως βασικός παράγοντας του ξενοδοχείου ή κίνητρο προσέλκυσης πελατών αθλητικού τουρισμού. Ωστόσο, βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο η αξία επένδυσης σε αθλητικές εγκαταστάσεις και εφαρμογής αθλητικών υπηρεσιών στον στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης. Η στροφή έγινε μετά την πανδημία του κορωνοιού, όπου σημειώνεται μια άνοδος της αξίας των αθλητικών υπηρεσιών στο χώρο του Τουρισμού.