Πρόσβαση ευπαθών ομάδων στις υπηρεσίες υγείας: μελετη του νομού Λακωνίας

Abstract

Σκοπός της μελέτης είναι ο εντοπισμός, η καταγραφή και η ανάλυση τυχόντων περιορισμών που δυσχεραίνουν ή καθιστούν αδύνατη την πρόσβαση των ευπαθών κοινωνικών ομάδων (οικονομικούς μετανάστες και αθίγγανους) που ζουν στο νομό Λακωνίας στις υπηρεσίες υγείας του νομού. Στόχος είναι η καταγραφή και διερεύνηση των δυσκολιών, του βαθμού ενημέρωσής τους καθώς και των απόψεών τους για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Υλικό και μέθοδος: Το δείγμα της παρούσας ερευνητικής εργασίας αποτέλεσαν οι οικονομικοί μετανάστες, που προέρχονται από την ανατολική Ευρώπη, καθώς και οι αθίγγανοι. Η συλλογής στοιχείων έγινε με δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο συμπληρώθηκε με τη βοήθεια του ερευνητή μέσα από συνέντευξη. Για τη στατιστική ανάλυση χρησιμοποιήθηκαν οι μέσες τιμές (mean), οι τυπικές αποκλίσεις, οι διάμεσοι (median) και τα ενδοτεταρτημοριακά εύρη για την περιγραφή των ποσοτικών μεταβλητών, οι απόλυτες (Ν) και οι σχετικές (%) συχνότητες για την περιγραφή των ποιοτικών μεταβλητών, το Pearson’s x2-test για τη σύγκριση αναλογιών. Η στατιστική σημαντικότητα τέθηκε στο 0,05 ενώ χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS, έκδοση 17.0. Αποτελέσματα: Η έρευνα ανέδειξε βασικά προβλήματα όπως ο μεγάλος χρόνος αναμονής σε ποσοστό 61,4%, το υψηλό κόστος της παρεχόμενης φροντίδας υγείας σε ποσοστό 49,3% και η γραφειοκρατία σε ποσοστό 26,4%. Το 80,9% επιθυμεί να ενημερωθεί για τα δικαιώματά του ενώ το 33,8% δηλώνουν καθόλου ή λίγο ικανοποιημένοι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας. Συμπεράσματα: Οι ευπαθείς κοινωνικές ομάδες αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα στην πρόσβασή τους σε υπηρεσίες υγείας. Τα σημαντικότερα από αυτά παρατηρούνται στις απομακρυσμένες περιοχές που αποτέλεσαν και αντικείμενο της πρωτογενούς έρευνας, ενώ διαπιστώνεται σε μεγάλο βαθμό άγνοια της ύπαρξης διαφόρων υπηρεσιών υγείας.