Οργανωσιακή Διαλειτουργικότητα στους OTA α΄ βαθμού: Ανάδειξη και αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω ανασχεδιασμού των διαδικασιών

Abstract

Η τεχνολογική επανάσταση και ιδιαίτερα η ανάπτυξη και διείσδυση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στη δημόσια διοίκηση παγκοσμίως επηρέασε την οικονομία των κρατών και τον τρόπο διακυβέρνησής τους. Στην εποχή μας, πολλές κυβερνήσεις συνειδητοποιούν ότι αξιοποιώντας σωστά τις ΤΠΕ μπορούν να επιτύχουν μια ανοικτή, λειτουργική και αποτελεσματική ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Πρωταρχική θέση στο όλο εγχείρημα της αποτελεσματικής εφαρμογής της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, υποστηρίζοντας την υλοποίηση μεταρρυθμίσεων και ανάπτυξη πολιτικών στήριξης σε τομείς νευραλγικούς της οικονομίας, κατέχει η οργανωσιακή διαλειτουργικότητα ως απαραίτητο και αναπόσπαστο στοιχείο για τη διασφάλιση της συνεκτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας, επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφορίας. Ένας από τους κρίσιμους τομείς που επιδέχεται βελτιώσεις, ειδικά τη σημερινή εποχή που χαρακτηρίζεται από οικονομική κρίση, είναι ο τομέας των Δημόσιων Συμβάσεων, ο οποίος με ορθολογική και αποτελεσματική διαχείριση που υποστηρίζεται από τη χρήση ΤΠΕ μπορεί να συμβάλλει ουσιαστικά στη μείωση των δημόσιων δαπανών και στον περιορισμό του δημοσιονομικού ελλείμματος. Ταυτόχρονα θα επιτύχει η χώρα μας την εναρμόνιση με τις οδηγίες και πολιτικές της ΕΕ στον τομέα αυτό. Στο πλαίσιο της παρούσας διπλωματικής εργασίας επιχειρείται ο εντοπισμός και η αποτύπωση των συστηματικών ενεργειών και διαδικασιών που πραγματοποιούνται σήμερα στον κύκλο ζωής μιας δημόσιας σύμβασης προμηθειών από τους οργανισμούς της πρωτοβάθμιας ΤΑ και χρήζουν ανασχεδιασμό ώστε να διασφαλιστεί η διαλειτουργικότητα. Ως μελέτη περίπτωσης (case study) έχει επιλεγεί ο Δήμος Νέας Ιωνίας.