O εσωτερικός έλεγχος των επιχειρήσεων στην Κέρκυρα. Μελέτη του βαθμού αντίληψης της διοίκησης για την σημασία του ελέγχου και της αποτελεσματικότητας του σε 52 επιχειρήσεις.

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η διεξαγωγή μιας εις βάθος έρευνας για την διενέργεια του εσωτερικού ελέγχου στις επιχειρήσεις στο νησί της Κέρκυρας. Tο σύστημα εσωτερικού ελέγχου είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης. Αξιοσημείωτο είναι, ωστόσο, ότι τα συστήματα εσωτερικού ελέγχου ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης, τις δραστηριότητές της και την οργανωτική της δομή. Οι κατασταλτικές δικλείδες ασφαλείας λειτουργούν για τη λήψη μέτρων για την αντιμετώπιση των αποκλίσεων όταν εντοπίζονται εμπόδια στην εύρυθμη λειτουργία των λειτουργιών της οντότητας. Προκύπτει από τα αποτελέσματα ότι τα διοικητικά στελέχη των επιχειρήσεων συγκεντρώνουν υψηλότερο μέσο όρο από τους ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων και στα τρία υπό εξέταση ζεύγη μεταβλητών. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι τα διοικητικά στελέχη θεωρούν σε μεγαλύτερο βαθμό πως η Πολυπλοκότητα Διαδικασιών, οι Αλλαγές στην ιεραρχία και την διοικητική δομή και η Έλλειψη εκπαίδευσης του προσωπικού είναι οι παράγοντες με μεγαλύτερη πιθανότητα αύξησης των λαθών και κατ' επέκταση του κινδύνου μέσα στην επιχείρηση τους σε σύγκριση με την άποψη των ιδιοκτητών. Καταλήγουμε δε στο συμπέρασμα ότι οι απόψεις τους στα παραπάνω ζητήματα σε ότι αφορά τους παράγοντες που κατά τη γνώμη τους θα επηρέαζαν περισσότερο την πιθανότητα αύξησης των λαθών και κατ' επέκταση του κινδύνου μέσα στην επιχείρηση τους, διαφέρουν ανάλογα τη θέση στην επιχείρηση όπως παρατηρούμε επίσης ότι οι περισσότεροι άνδρες εργαζόμενοι δήλωσαν πως η ιεραρχία και η διοικητική δομή δεν διέρχονται συχνές αλλαγές στην επιχείρηση τους ενώ οι περισσότερες γυναίκες δήλωσαν πως ιεραρχία και η διοικητική δομή διέρχονται συχνές αλλαγές στην επιχείρηση τους.