Ο ρόλος της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού στην αντιμετώπιση των κρίσεων και στην δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στις επιχειρήσεις

Abstract

Η συγκεκριμένη μελέτη έχει βασιστεί στη συλλογή, ανασκόπηση και συζήτηση βιβλιογραφικών δεδομένων μέσα από άρθρα και βιβλία που αναλύουν – στο βαθμό που είναι εφικτό – τις απόψεις των εργαζομένων για τον ρόλο της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού στην αντιμετώπιση των κρίσεων και στην δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στις επιχειρήσεις. Επίσης η παρούσα εργασία, χρησιμοποιεί στοιχεία απαντήσεων από πρωτογενή έρευνα με χρήση ενός (1) ερωτηματολογίου. Σκοπός είναι να αποτυπωθούν οι απαντήσεις των εργαζομένων για το συγκεκριμένο θέμα, παραθέτοντας μια σύγκριση μεταξύ των πρωτογενών και δευτερογενών στοιχείων που απαρτίζουν την έρευνα.

Σε θεωρητικό βαθμό, σημειώνεται πως προηγούμενες μελέτες που διεξήχθησαν για την εύρεση κοινών σημείων μεταξύ της στρατηγικής διαχείρισης κρίσεων και της διαχείρισης κρίσεων υποδηλώνουν ότι και οι δύο συνδέονται με έναν τρόπο. Ωστόσο, χρειάζεται περισσότερη έρευνα για να προσδιοριστούν οι δεσμοί μεταξύ της στρατηγικής διαχείρισης και της διαχείρισης κρίσεων. Προτείνεται περαιτέρω από τον Preble (1997) ότι μια αμυντική ικανότητα για την πρόληψη και τη μείωση των επιπτώσεων της κρίσης προκύπτει με την ενσωμάτωση της προοπτικής διαχείρισης κρίσεων στη διαδικασία στρατηγικής διαχείρισης. Μια πιο ολοκληρωμένη προσέγγιση για τη διαχείριση της στρατηγικής του οργανισμού μπορεί να παραχθεί με την ενσωμάτωση προληπτικών ικανοτήτων διαχείρισης κρίσεων.