Συσχέτιση ηγεσίας & ικανοποίησης ανθρωπινού δυναμικού στον Οργανισμό Πολιτισμού, Αθλητισμού & Νεολαίας, δήμου Αθηναίων

Abstract

Η εργασιακή ικανοποίηση είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για την απόδοση των εργαζομένων που επηρεάζεται από τις αξίες, τις στάσεις, τα κίνητρα, τη φύση της εργασίας, τα προσωπικά χαρακτηριστικά του ατόμου, τις διαπροσωπικές σχέσεις, τις ευκαιρίες εξέλιξης και τις ασκούμενες μορφές ηγεσίας. Ο ηγέτης με το νευραλγικό του ρόλο καλείται να διοικήσει με αξιοκρατία και αντικειμενικότητα, να συντονίσει ένα σύνολο ανθρώπων διαμορφώνοντας ένα θετικό κλίμα και να αξιοποιήσει τις δυνατότητες των συνεργατών του με σκοπό την ικανοποίηση των εργαζομένων και την αποδοτικότητα του οργανισμού. Σκοπός της μεταπτυχιακής διατριβής είναι να διαπιστώσει τη συσχέτιση των ηγετικών συμπεριφορών με την εργασιακή ικανοποίηση. Το δείγμα αποτέλεσαν 250 εργαζόμενοι στον Οργανισμό Πολιτισμού, Αθλητισμού και Νεολαίας του δήμου Αθηναίων, εκ των οποίων, 126 ήταν γυναίκες και 124 άνδρες ηλικίας από 29 έως 63 ετών. Από τα αποτελέσματα φάνηκε ότι οι εργαζόμενοι είναι γενικά μέτρια ικανοποιημένοι, αναφέροντας ως επικρατέστερους παράγοντες τις σχέσεις με συναδέλφους και το αντικείμενο εργασίας. Δήλωσαν επίσης υψηλά ποσοστά δέσμευσης στον οργανισμό, ωστόσο εξέφρασαν την δυσαρέσκεια τους σε επίπεδο άσκησης διοίκησης και έλλειψη παρεχόμενων προγραμμάτων εκπαίδευσης/κατάρτισης. Από το σύνολο των δημογραφικών χαρακτηριστικών όλα πλην της θέσης εργασίας-τίτλος βρέθηκαν να επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση. Αναφορικά με τις συμπεριφορές ηγεσίας, τόσο οι υπάλληλοι όσο και οι προϊστάμενοι υιοθετούσαν σε μεγαλύτερο βαθμό χαρακτηριστικά μετασχηματιστικής ηγεσίας. Επίσης, οι μετασχηματιστικές και οι συναλλακτικές ηγετικές συμπεριφορές έδειξαν να διαφοροποιούνται σημαντικά ως προς το φύλο, τη θέση εργασίας-τίτλος και τα έτη προϋπηρεσίας στην ίδια θέση. Αντίστοιχα, οι συμπεριφορές παθητικής ηγεσίας έδειξαν να διαφοροποιούνται σημαντικά ως προς τη θέση εργασίας-τίτλος, την οικογενειακή κατάσταση και το χρόνο προϋπηρεσίας. Τέλος εντοπίστηκε ισχυρή θετική συσχέτιση ανάμεσα στην εργασιακή ικανοποίηση και τη μετασχηματιστική και συναλλακτική ηγεσία και ισχυρή αρνητική συσχέτιση ανάμεσα στην εργασιακή ικανοποίηση και τη παθητική ηγεσία.