ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΕ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ/ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ: Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΚΟΠΩΣΗΣ

Abstract

Οι συνθήκες εργασίας αποτελούν στην σύγχρονη εποχή έναν βασικό παράγοντα που σχετίζεται με την κόπωση, την οργανωσιακή δέσμευση και την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων στις φαρμακευτικές επιχειρήσεις. Σκοπός της παρούσας διδακτορικής διατριβής είναι η διερεύνηση των επιπέδων κόπωσης, οργανωσιακής δέσμευσης και επαγγελματικής ικανοποίησης εργαζομένων σε φαρμακευτικές επιχειρήσεις στην περιοχή της Αθήνας. Επίσης, διερευνήθηκε η επίδραση της κόπωσης στις δύο προαναφερθείσες μεταβλητές (οργανωσιακή δέσμευση και επαγγελματική ικανοποίηση). Στην έρευνα συμμετείχαν 102 άτομα, προσωπικό διαφορετικών ειδικοτήτων και θέσεων (στελέχη φαρμακευτικών επιχειρήσεων, ιατρικοί επισκέπτες/επισκέπτριες, διοικητικό προσωπικό, εργαστηριακό προσωπικό κ.ά.) που εργάζεται σε φαρμακευτικές επιχειρήσεις στην ευρύτερη περιοχή της Αθήνας με μέση ηλικία τα 43 έτη. Οι συμμετέχοντες/συμμετέχουσες συμπλήρωσαν την κλίμακα «The Fatigue Assessment Scale (FAS)», το ερωτηματολόγιο οργανωσιακής δέσμευσης των Meyer και Allen και το ερωτηματολόγιο καταγραφής της επαγγελματικής ικανοποίησης (Employee Satisfaction Inventory, ESI). Τα αποτελέσματα έδειξαν την στατιστικά σημαντική συσχέτιση (p<0,05) της κόπωσης με την οργανωσιακή δέσμευση και την επαγγελματική ικανοποίηση. Επίσης, στατιστικά σημαντική επίδραση (p<0,05) στην κόπωση, την οργανωσιακή δέσμευση και την επαγγελματική ικανοποίηση παρουσίασε η ηλικία, η κατοχή ή μη θέσης ευθύνης, η εκπαίδευση και η οικογενειακή κατάσταση, η ειδικότητα του προσωπικού, οι ώρες εργασίας εβδομαδιαίως, ο συνολικός χρόνος εργασίας καθώς και τα χρόνια εργασίας στο τμήμα, στο οποίο τώρα υπηρετούν οι εργαζόμενοι/εργαζόμενες. Συμπερασματικά, φαίνεται ότι υπάρχει επίδραση της κόπωσης στην οργανωσιακή δέσμευση και την επαγγελματική ικανοποίηση καθώς και επίδραση διαφόρων κοινωνικοδημογραφικών και εργασιακών παραγόντων στα επίπεδα κόπωσης, οργανωσιακής δέσμευσης και επαγγελματικής ικανοποίησης.