Το μάρκετινγκ στους πολιτιστικούς χώρους- Η περίπτωση του Μουσείου της Ακρόπολης

Abstract

Η άσκηση μιας πολιτικής στον τομέα του πολιτισμού πρέπει να συμπεριλαμβάνει απαραίτητα την προστασία και την ενίσχυση πολιτιστικών οργανώσεων όπως τα μουσεία. Τα τελευταία αποτελούν στις μέρες μας όχι μόνο χώρους διατήρησης και έκθεσης πολιτιστικών αγαθών, αλλά και χώρους παραγωγής πολιτισμού που συμβάλλουν στην πολιτιστική και όχι μόνο ανάπτυξη της κοινωνίας. Αποτελεί λοιπόν αίτημα των τοπικών κοινωνιών η δημιουργία και λειτουργία μουσείων στους κόλπους τους, αρμοδιότητα που ανήκει πλέον στην Τοπική Αυτοδιοίκηση. Στα πλαίσια αυτά πολλοί είναι οι φορείς που επιλέγουν να ιδρύσουν και να λειτουργήσουν τοπικά μουσεία, ενισχύοντας έτσι την ποιότητα ζωής των δημοτών και συμβάλλοντας στην κοινωνική, πολιτιστική και οικονομική ανάπτυξη. Η εισαγωγή ελληνικών και ξένων επιχειρήσεων ανέτρεψαν την πολιτιστική οργάνωση της ελληνικής κοινωνίας, παρουσιάζοντας μεθόδους και τεχνικές που ενδυναμώνουν τον πολιτισμό εκτελώντας λειτουργικό ρόλο. Στην παρούσα εργασία γίνεται αρχικά αναφορά και αποσαφηνισμός κάποιων όρων, όπως η πολιτιστική διαχείριση, ο πολιτισμός, το πολιτιστικό μάρκετινγκ κ.α. Στη συνέχεια γίνεται αναφορά σχετικά με τις προυποθέσεις που οι πολιτιστικές δραστηριότητες αποτελούν τμήμα οργανωμένου συστηματικού πλαισίου, στο ρόλο της διαχείρισης (management)ώστε να υλοποιηθεί η παραγωγή της πολιτιστικής δραστηριότητας καθώς επίσης και στο διφορούμενο ρόλο του μάρκετινγκ, τον σκοπό που αποτελεί και τους τρόπους που πραγματοποιείται. Στο πρίσμα αυτό εξετάζεται το Μουσείο της Ακρόπολης, ένα από τα μεγαλύτερα μουσεία της ελληνικής κοινωνίας και ίσως από τα πιο σημαντικά σε ολόκληρο τον κόσμο. Το μουσείο έχει κατεφέρει να ανταπεξέλθει στις δύσκολες οικονομικές συνθήκες και έχει αναπτύξει πολύ τον τρόπο που επικοινωνεί με το κοινό του καθώς επίσης και τους τρόπους μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί για να το προσελκύσει.