Συναισθηματική νοημοσύνη και εργασιακή απόδοση:Η περίπτωση του Δήμου Κορδελιού Ευόσμου

Abstract

Η παρούσα εργασία διερευνά τη συναισθηματική νοημοσύνη και την εργασιακή απόδοση σε έναν δημόσιο οργανισμό και πιο συγκεκριμένα στο Δήμο Κορδελιού – Ευόσμου. Μέσω ποιοτικής έρευνας και διενεργώντας συνεντεύξεις ανοιχτού τύπου σε προϊσταμένους Διευθύνσεων στο συγκεκριμένο οργανωσιακό περιβάλλον, επιχειρείται η μελέτη της σχέσης μεταξύ των δύο προαναφερθεισών μεταβλητών, η οποία όπως προκύπτει είναι θετική. Παράλληλα, από τα αποτελέσματα της έρευνας συνάγεται μεν η ανάγκη αύξησης του επιπέδου συναισθηματικής νοημοσύνης των υφισταμένων με σκοπό την επαγγελματική απόδοση, προτείνονται δε τρόποι και μέθοδοι που θα συνδράμουν στην κατάκτηση δεξιοτήτων που εξασφαλίζουν επιτυχή αποτελέσματα στο φορέα τους.